2018年，比利時電子商務價值106.7億歐元。與一年前相比，增長了將近6%。比利時消費者不僅在網上花了更多的錢，而且購物也更加頻繁：去年，比利時消費者在網上購物的平均次數超過了11次。

玩具類增長最快

比利時電子商務協會 BeCommerce的最新數據顯示，2017年，比利時每位消費者的在線購物平均數量為10.3次。這個西歐國家的網購者大多在網上購買玩具、服裝和消費電子產品等產品。

玩具類產品的在線市場份額去年增長了11個百分點，而體育、電信、媒體&娛樂和服裝類產品的市場份額同期均增長了3個百分點。

BeCommerce的首席執行官Sofie Geeroms表示，電子商務在比利時的增長速度有所放緩，但在線零售業仍將繼續增長。他說：“當你把我們的情況和鄰國相比時，我們仍然落后。但Schoenen Torfs、JBC和Standaard Boekhandel等比利時零售商正在大舉投資，我們將朝著荷蘭那樣的水平發展。”

Bancontact和信用卡是流行的支付方式

當比利時的消費者需要支付他們在網上購買的東西時，他們大多使用Bancontact或信用卡。Bancontact是比利時最流行的在線支付方式，68%的交易是通過Bancontact完成的。與此同時，網上購物30%的錢是用這個選項支付的。

在比利時，信用卡是另一種受歡迎的支付方式，但比Bancontact使用得少一些，但消費者使用信用卡的金額更大，因為42%的在線消費額度都是用信用卡支付的。

比利時的電子商務市場

比利時是1830年從荷蘭獨立出來的西歐國家，它是兩個主要語言群體的家園：講荷蘭語的人，幾乎占所有居民的60%；講法語的人，主要居住在瓦隆尼亞。因此，對于一個在比利時運營的在線賣家來說，想要征服所有比利時居民的心相對來說就比較困難了。

在西歐，比利時算是接受電子商務較晚的國家。因此，許多精通技術的消費者去了海外網上購物，尤其是在荷蘭的網上商店。這也導致幾家來自荷蘭的大型在線商戶開設了比利時站點，專注于吸引比利時消費者。

2017年的數據顯示，比利時最受歡迎的電子商務平臺是Magento(28%)、WordPress/Woocommerce(16%)、Lightspeed(9%)、Drupal(8%)和PrestaShop(7%)。

比利時也有一些來自國外的大型在線公司，如Zalando(德國)、Bol.com和Coolblue(均來自荷蘭)。事實上，2017年，比利時最大的五家在線商店全部都是外國玩家。但也有一些大型的比利時在線零售商，如Vente-Exclusive、Vanden Borre、ZEB、Schoenen Torfs和Bel&Bo。