當神秘的包裹開始出現在她門口時，加拿大居民Rosalie Fedoryshyn感到十分困惑。

Fedoryshyn沒有訂購這些產品，但收貨地址確實是她的，當她打開包裹時，她發現了更奇怪的事情。那些包裹是在亞馬遜上購買了這些產品的人寄來的，他們正在退回產品以獲得退款。

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Fedoryshyn從盒子里拿出一個石蠟加熱器，說：“這是我收到的第二個包裹。”

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這是溫哥華的一位女性寄給她的。她收到的第一個包裹是一位薩斯卡通(Saskatoon)的女性寄來的助聽器。

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她把助聽器退給了寄件人，但當第二個包裹到達時，她打電話給當地媒體，因為她很擔心。

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有一位亞馬遜賣家一直把她的個人地址作為退貨地址，提供給想要退貨的買家，并承諾一旦收到退貨就會退款。

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Fedoryshyn說，她無法讓亞馬遜嚴肅對待這個問題。她說，當她打電話投訴時，被告知把產品扔掉即可。

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Fedoryshyn再次致電亞馬遜：“我擔心的不是這個包裹，我擔心的是為什么別人能獲取我的個人信息。這是我關心的問題。客服會說，‘我可以掛掉電話嗎？’我說可以，然后他就掛斷了我的電話。”

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當地媒體試圖聯系發送包裹的亞馬遜客戶。薩斯卡通的寄件人沒有回應，但寄石蠟加熱器的人證實，她（從賣家那里）得到了Fedoryshyn的姓名和地址作為退回貨物的地址。

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事實上，她與Fedoryshyn分享了一條亞馬遜賣家發來的信息，也證實了這一點。

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Fedoryshyn表示 ：“我是亞馬遜的客戶，我使用亞馬遜。我訂購東西的時候個人信息是安全的嗎？現在我對此持懷疑態度。”

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亞馬遜回應：未泄露其地址

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亞馬遜回應媒體稱，這位亞馬遜賣家沒有從亞馬遜獲得Fedoryshyn的地址。

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該公司稱，賣家無意中犯了一個錯誤，但沒有說明犯錯的原因和方式。

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然而，亞馬遜也指出：“我們非常認真地對待此類事件，而且考慮到平臺賣家提供的地址不是他們的，我們已經關閉了他們的賬戶。這不僅是為了確保這種情況不會再次發生，也是因為我們對濫用系統的行為是零容忍的。”

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這不是第一次出現與亞馬遜相關的神秘包裹。去年，有報道稱奇怪的亞馬遜包裹被送到加拿大各地的大學校園，這些包裹價值數千美元。

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當地媒體詢問亞馬遜賣家是否在海外，但該公司沒有回答這個問題。

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Fedoryshyn可能永遠不會知道為什么她的地址被用于退貨，但目前神秘退貨已停止。