當(dāng)人們想在互聯(lián)網(wǎng)上買(mǎi)東西時(shí)，他們通常會(huì)先到亞馬遜上搜索，而谷歌想改變這一點(diǎn)。

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Google Shopping從比價(jià)服務(wù)變?yōu)榱闶垭娚?span lang="EN-US">

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在昨日的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)上，谷歌推出了一系列新工具，包括新的廣告和購(gòu)物工具，旨在讓人們使用谷歌服務(wù)進(jìn)行購(gòu)物和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品。

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新版本的Google Shopping變身為零售中心，讓人們可以搜索產(chǎn)品，并為他們提供從零售商網(wǎng)站、附近實(shí)體店或谷歌購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的選擇。如下圖所示，用戶可以看到一個(gè)藍(lán)色的購(gòu)物車(chē)圖標(biāo)，將產(chǎn)品添加到購(gòu)物車(chē)中。

谷歌表示，如果客戶沒(méi)有收到符合預(yù)期的產(chǎn)品，或者無(wú)法獲得退款，它將介入。同時(shí)，谷歌將逐步淘汰Google Express購(gòu)物及配送服務(wù)。

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據(jù)小編了解，改版前的Google Shopping只是由谷歌提供的價(jià)格比較服務(wù)，用戶可在其界面輸入產(chǎn)品，查詢(xún)后可獲得售賣(mài)該產(chǎn)品的銷(xiāo)售商及其價(jià)格的列表。

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谷歌還將允許人們購(gòu)買(mǎi)YouTube視頻中顯示的產(chǎn)品。例如，如果一個(gè)視頻創(chuàng)建者發(fā)布了一個(gè)化妝教程視頻，谷歌會(huì)讓人們有機(jī)會(huì)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品，比如口紅或睫毛膏，并繼續(xù)觀看視頻。這些功能將于今年晚些時(shí)候發(fā)布。

當(dāng)涉及到針對(duì)兒童的視頻和產(chǎn)品時(shí)，這個(gè)新工具可能有些棘手。在周一的新聞發(fā)布會(huì)上，谷歌購(gòu)物和旅行技術(shù)部副總裁Oliver Heckmann表示，谷歌正在研究這些“顧慮”，但沒(méi)有提供任何細(xì)節(jié)。YouTube的一位發(fā)言人后來(lái)說(shuō)，該視頻網(wǎng)站面向13歲或13歲以上的用戶開(kāi)放，因此不會(huì)接受針對(duì)年輕人的廣告。

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谷歌直接向亞馬遜宣戰(zhàn)

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這些新工具標(biāo)志著谷歌試圖更大程度地涉足電商領(lǐng)域。該公司讓用戶可以直接購(gòu)買(mǎi)的功能是一個(gè)很大的進(jìn)步——這一舉措標(biāo)志著該公司在電商領(lǐng)域直接向亞馬遜宣戰(zhàn)。

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這兩家科技巨頭已經(jīng)在多個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)，包括智能家居技術(shù)。谷歌的Home智能音箱和語(yǔ)音助手軟件一直在追趕亞馬遜的Echo和Alexa。

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隨著谷歌與亞馬遜、Instagram等展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，這些新購(gòu)物工具也隨之出現(xiàn)。谷歌希望將更多賣(mài)家吸引到它的平臺(tái)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，其掌握的大量用戶數(shù)據(jù)可以確保廣告出現(xiàn)在賣(mài)家想要觸及的特定受眾面前。

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上個(gè)月，谷歌母公司Alphabet公布的第一季度總營(yíng)收低于預(yù)期，這十分罕見(jiàn)，是其自2015年以來(lái)增長(zhǎng)最慢的一次。此外，谷歌因被歐盟委員會(huì)指控“濫用”廣告而被處以17億美元的罰款。其令人失望的業(yè)績(jī)也是因?yàn)閬?lái)自亞馬遜等公司的廣告競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。

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谷歌此次還宣布了新的“gallery”（圖庫(kù)）廣告，將展示在谷歌搜索結(jié)果中。該廣告采用與Instagram廣告類(lèi)似的可滑動(dòng)圖片樣式。

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該公司同時(shí)推出了“discovery”（發(fā)現(xiàn)）廣告——針對(duì)特定人群的圖片和視頻廣告，這些廣告將加到YouTube消息、Gmail推廣標(biāo)簽以及谷歌應(yīng)用中的Discovery新聞消息中。