為了優化消費者的購物體驗，亞馬遜一直在嘗試增加一些新的功能。

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近日，亞馬遜發布公告稱，將對服裝類目的部分產品新增更“多元化”的模特展示圖。在該聲明中，亞馬遜解釋道：“亞馬遜平臺是對所有人開放的，因此我們的產品展示圖應該更具包容性，模特的選擇也應該將加多元化。”

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該聲明一發出就在賣家圈里炸開了鍋，有的賣家認為這是好事，既有效推廣了平臺的“開放包容”理念，還可以促進產品轉化率，甚至減少退貨。

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不過也有一些賣家表達了自己的疑惑。有一位賣家稱：“這到底是什么意思？誰來負責添加模特圖？亞馬遜會給我們的產品新添圖片嗎？”

“我不這么認為，亞馬遜可能是想說會給我們的產品新添更多的圖片空位。但是這篇公告寫的太差了，很難判斷亞馬遜到底想表達什么意思。”

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而另一位賣家的關注點則是這一變化會對退貨率有影響嗎？“我的產品現在有一張產品尺碼表的圖，可以幫助客戶選擇正確的尺碼，這個圖未來會被刪掉嗎？”

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還有一位賣家回復道：“我感覺這個消息不錯，我已經等不及要看看這一變化會帶來怎樣的效果了。”

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不過，從這條聲明下的回復可以看出，大多數賣家對此仍抱著質疑的態度。

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還有賣家引言怪氣道：“由于現在LSMFT社區已經認可了47個不同的性別，因此只擺十張照片可能會被某些群體認為是“歧視性”行為，看來亞馬遜要做的還很多啊。”

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也有賣家怒懟道：“亞馬遜教我們該怎么做的時代已經結束了！現在再管這么多事情只會嚴重增加我們的負擔，讓賣家按自己的方式選擇該放什么產品圖片就行了！”

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其實，最近亞馬遜推出的許多新功能都遭到了賣家的抵制。可以看出，雖然亞馬遜想做出改變的初衷是好的，但可能沒有過多考慮賣家的感受，導致最后實施的時候總會遇到一定阻力。