據(jù) Shopee 消息,為了進一步規(guī)范賣家的發(fā)貨行為,提升平臺用戶體驗,平臺將對運輸空包裹及訂單不符包裹政策進行更新。
更新內(nèi)容:
運輸空包裹定義:運輸空包裹是指包裹里面沒有任何實物,或運輸垃圾包裹如磚頭、卡片、廢紙板等
新加坡站點運輸空包裹懲罰
適用賣家:所有賣家
新加坡站點自 2023 年 2 月 20 日的懲罰周期(包含 2 月 10 日及之后需要申訴的訂單)起,若 Shopee 核實賣家運輸?shù)挠唵螢榭瞻瑒t將計 15 分懲罰計分(凍結店鋪 28 天)。其他站點懲罰政策不變。
運輸空包裹定義:運輸空包裹是指包裹里面沒有任何實物,或運輸垃圾包裹如磚頭、卡片、紙板等。
運輸空包裹懲罰:

運輸與訂單不符包裹懲罰:

注:賣家店鋪在接受以上懲罰的同時將接受調(diào)查運輸空包裹或與訂單不符的商品原因,如若發(fā)現(xiàn)刷單等欺詐或濫用行為,將受到相應處罰。