Tradeling是 MENA 的B2B市場，自成立以來，收入環比呈指數級增長，產品選擇增加到超過 700000 種。如今，Tradeling 擁有來自超過 55 個國家/地區的 126000 多名注冊買家和賣家，并收到了 70000 次報價和咨詢請求。

隨著 Tradeling 進入市場的第三個年頭，它擁有一支由 200 多名技術和商業愛好者組成的不斷壯大的團隊，隨著它擴展到埃及和沙特阿拉伯，到 2022 年底將達到 450 人。Tradeling 將繼續支持中東和北非地區的買家尋找合適的產品和材料，與新的供應商合作，并為企業對企業的貿易合作提供端到端服務。

數字商務 C36 估計，全球 B2B 市場的商品銷售額從 2020 年的 243.4 億美元增長 130% 至 560 億美元，其中 B2B 電子商務增長 17.8% 至 1.6 萬億美元。

Tradeling 首席執行官Marius Ciavola解釋了這一成功。

Ciavola 補充說：“公司在定價、貿易融資、物流、最后一英里交付等方面面臨的挑戰促成了這一增長。許多人已經轉向市場機制來克服這些挑戰并考慮不同的選擇。不要忘記大流行對貿易和商業信心的影響，這加速了數字服務的采用，并使電子商務和電子市場見證了這種增長。”

Tradeling 進行了一項獨立研究，展示了疫情帶來的前所未有的挑戰如何需要一種新的在線零售模式。它基本上表明，疫情使許多企業以一種新的、更重要的眼光看待電子商務。

通過該公司去年發起的同一項獨立研究，它采訪了阿聯酋和沙特阿拉伯的 500 家公司，并發現了以下信息：

• 企業報告稱，由于大流行，B2B 電子商務的使用量平均增加了 82%，理由是它們的使用量有所增加。

• 在阿聯酋，86% 的企業認為技術將具有更大的重要性，其次是電子商務，這一比例為 84%，而沙特受訪者認為這兩個行業的重要性均在增長，均為 73%。

• 78% 的人認為電子商務將在他們的業務中發揮重要作用

• 46% 的人在網上購買大部分用品

• 五分之二的人大部分時間使用在線市場

在 Tradeling 專注的 14 個類別中列出的 750000 多種產品中，消費電子、餐飲相關訂單和辦公用品是 Tradeling 平臺上交易量最大的。它還在市場的兩側增長了臨界質量，該平臺現在擁有超過 130000 名用戶。

然而，該平臺發展的一個關鍵挑戰是供應鏈。Ciavola 補充說：“隨著產品生命周期和時鐘速度變得更短，供應鏈必須發展得更快、更高效。盡管這些產品的生命周期存在差異，但今天許多公司對所有產品都使用單一供應鏈。未來，公司將不得不開發不同的供應鏈以適應這些不同的生命周期并保持盈利。”

“另一個改進領域是讓公司變得靈活和敏捷，以克服任何前所未有的情況，這種方法是 Tradeling 的 DNA 的一部分。” Ciavola 補充道。 “這也是了解客戶的問題。B2B 客戶與 B2C 客戶非常不同。因此，傾聽您的客戶并了解他們的需求，利用您的數據和技術來縮小您的業務與客戶之間的差距。”

數字市場無疑是零售業的未來，在新的現實中，與實體零售相比，它的增長率將更高。麥肯錫最近報告稱，79%的供應商已經建立、計劃建立或正在考慮建立市場。

研究還表明，到 2025 年，全球 75% 的勞動力將由千禧一代組成。這意味著專業買家在工作中購買時將尋求更輕松、更無縫的體驗。具有數字思維的千禧一代在專業購買角色中的增加將改變傳統 B2B 購買體驗的過程。

Ciavola 說，“我們將在 B2B 電子商務中看到更多的一件事是增加支付選項。擁有多種支付選項對客戶旅程和市場成功至關重要。”

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