今年以來,沃爾瑪和塔吉特(Target)的股價(jià)分別上漲了32.84%和100.44%,而亞馬遜的股價(jià)僅僅上漲了19.22%。實(shí)體零售商沃爾瑪和塔吉特在華爾街擊敗了在線零售巨頭亞馬遜。
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與前幾年相比,今年的這個(gè)局面是一個(gè)巨大的變化,當(dāng)時(shí)亞馬遜的股價(jià)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)零售商的股價(jià)。這三家零售商在華爾街的這種變化,可能會(huì)讓那些準(zhǔn)備好放棄傳統(tǒng)零售商的商業(yè)策略師和股票分析師大吃一驚。
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這種變化的背后可能意味著塔吉特和沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)模式是正確的。這一點(diǎn)可以從兩家零售連鎖店最近幾個(gè)季度的銷售額連續(xù)增長中得到證明。
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股票分析師John Zolidis稱:“塔吉特和其他零售商的結(jié)果表明,如果能提供商品、價(jià)格、環(huán)境和便利(包括數(shù)字選項(xiàng))的正確組合,消費(fèi)者仍然希望在實(shí)體商店購物。”
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塔吉特和沃爾瑪在最新一個(gè)季度的銷售成績亮眼這,證實(shí)它們反擊亞馬遜(Amazon)的戰(zhàn)略正在奏效,它們在零售領(lǐng)域的強(qiáng)勢回歸是真實(shí)的。
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Zolidis對(duì)塔吉特的業(yè)績印象尤為深刻。他表示:“我認(rèn)為,第三季度的業(yè)績是第二季度強(qiáng)勁表現(xiàn)的再現(xiàn),從而消除了人們對(duì)該公司此前的銷售和盈利增長的擔(dān)憂。因此,14%的股價(jià)漲幅反映出該公司的盈利和現(xiàn)金流前景是非常樂觀的。”
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另外,塔吉特和沃爾瑪兩家零售巨頭都在產(chǎn)品和商品技術(shù)上進(jìn)行了大量投資,通過合并實(shí)體店和網(wǎng)上銷售,改變了零售業(yè)的游戲規(guī)則。他們還利用自己在當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù),提供當(dāng)日送達(dá)服務(wù)。
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Zolidis更詳細(xì)地闡述了塔吉特的戰(zhàn)略,他認(rèn)為該公司正在“通過引人注目的自有品牌、有吸引力的價(jià)格、消費(fèi)者喜歡的購物環(huán)境,以及通過數(shù)字互動(dòng)和提供的更好的服務(wù)來搶占市場份額”。
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Formation公司首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人克里斯蒂安?塞爾喬-漢森(Christian selchauo - hansen)為我們提供了有關(guān)塔吉特公司的戰(zhàn)略與亞馬遜的戰(zhàn)略有何不同的進(jìn)一步見解。
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他認(rèn)為:“看看亞馬遜Prime和塔吉特的Circle計(jì)劃,對(duì)比這兩個(gè)計(jì)劃對(duì)顧客的主要價(jià)值是很有趣的。有了Circle,塔吉特為顧客的每一筆交易都提供了定價(jià)優(yōu)惠。該計(jì)劃的核心是增加價(jià)值。這與Amazon Prime形成了有趣的對(duì)比,后者的主要好處是通過提供兩天的送貨服務(wù),以及最近的免費(fèi)退貨,提高了服務(wù)的便利性。有了Prime,亞馬遜就把寶押在了讓網(wǎng)上購物變得更方便,為顧客節(jié)省更多時(shí)間上。”
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盡管目前還不清楚實(shí)體店購物是否會(huì)重現(xiàn)昔日的輝煌,但有一點(diǎn)是很明確的,塔吉特和沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)模式是正確的,至少目前是這樣。