如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在非洲,網(wǎng)購(gòu)已不是什么新鮮事。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站Statista的最新研究顯示,2017年非洲電商市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)160億美元,預(yù)計(jì)將在2022年增長(zhǎng)至220億美元。據(jù)悉,非洲電商行業(yè)正迎來巨大發(fā)展機(jī)遇,麥肯錫發(fā)布的一份報(bào)告顯示,隨著非洲互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,預(yù)計(jì)2025年網(wǎng)上購(gòu)物將占零售總額的10%,未來10年非洲網(wǎng)絡(luò)零售額將以每年40%的速度增長(zhǎng)。
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非洲既是古今絲綢之路的途經(jīng)地和目的地,也是"一帶一路"不可或缺的參與者。公開資料顯示,在不到20年間,中國(guó)已經(jīng)成為非洲第一大經(jīng)濟(jì)合作伙伴,雙方貿(mào)易額2016年達(dá)到1900億美元(約合1.3萬億元人民幣),遠(yuǎn)高于非洲大陸和印度、法國(guó)、美國(guó)的貿(mào)易量。
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那么,在中非貿(mào)易往來日益緊密,同時(shí)電商市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的時(shí)候,中國(guó)跨境電商賣家應(yīng)該了解哪些“實(shí)情”,尋找哪些機(jī)遇?
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尼日利亞是電商創(chuàng)業(yè)第一首選
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按區(qū)域來看,Statista數(shù)據(jù)顯示,非洲48.1%電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在西非地區(qū),南部非洲占到27.3%,東非有18.2%,主要集中在尼日利亞、南非、肯尼亞這三個(gè)國(guó)家。
其中,由于尼日利亞人口規(guī)模和當(dāng)?shù)貙?duì)年輕人從事科技行業(yè)的鼓勵(lì),同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)和銀行的滲透率高,尼日利亞成為了電商創(chuàng)業(yè)的第一選擇,擁有超過100家電商創(chuàng)業(yè)公司,并且在整個(gè)非洲所有能盈利的電商創(chuàng)業(yè)公司里,尼日利亞占有31.8%。
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未來發(fā)展阻力仍有許多
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然而,在不斷飚高的數(shù)據(jù)下,我們也要認(rèn)清一些現(xiàn)實(shí),就是目前非洲的電商發(fā)展仍面臨著許多的問題,例如:
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一、地址復(fù)雜、路況差,物流配送難度大
非洲的地址情況很復(fù)雜,消費(fèi)者往往只能描述到大城市的地址,同時(shí)非洲許多國(guó)家也缺少鋪設(shè)好的街道,這都給配送帶來了極大的難度。
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二、不信任和欺詐
非洲的有錢人擔(dān)心自己會(huì)受騙,因此這阻礙了他們?cè)诰€上購(gòu)買高價(jià)商品,同時(shí),他們也不愿意在網(wǎng)上填寫自己的財(cái)務(wù)資料信息。商家選擇貨到付款解決問題時(shí),又面臨中途商品被偷等問題。
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三、基礎(chǔ)設(shè)施差
非洲世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的《2017非洲競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》指出,基礎(chǔ)設(shè)施仍是制約非洲發(fā)展的瓶頸。這反應(yīng)在電商上就是,貨物運(yùn)達(dá)時(shí)效性差。
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除此之外還有國(guó)民受教育程度低、同行惡意競(jìng)爭(zhēng)、寬帶成本高和“最后一公里”配送成本高等問題。
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