昨日，敦煌網發布《關于使用敦煌ePacket-廣州倉升級維護及貨運標簽打印保存的通知》（以下簡稱“通知”）。

?

通知指出，由于郵政系統接口升級，在2020年2月26日11:00前，選擇敦煌ePacket-廣州倉申請在線發貨且下完單的賣家，需要及時打印面單，避免造成后續無法打單，而再次申請在線發貨。?

?

據悉，因郵政系統接口升級維護，敦煌ePacket-廣州倉的客戶暫時無法進行在線發貨申請，且恢復時間未明確。DHLink提醒賣家，于升級期間及時進入發貨單管理進行已完成發貨的運單標簽留存，做好備份工作。待倉庫升級完成后其將另行發布公告通知。

?

公告原文如下：

?

關于使用敦煌ePacket-廣州倉的賣家及時打印面單的通知

?

尊敬的敦煌賣家：

? ? ? 由于郵政系統接口升級，請在2020年2月26日11:00AM這個時間節點前，選擇了敦煌ePacket-廣州倉申請在線發貨且下完單的賣家，及時打印面單，避免造成后續無法打單您需再次申請在線發貨的問題，感謝您的配合與支持。

?

同樣是因郵政系統接口升級維護問題，此前敦煌網也發布了《關于使用敦煌ePacket-義烏倉升級維護及貨運標簽打印保存的通知》。

?

通知指出，因郵政系統接口升級維護，敦煌ePacket-義烏倉的客戶暫時無法進行在線發貨申請，升級維護完成后，原敦煌ePacket-義烏倉已申請的貨運標簽將無法下載打印。

?

此外，本次疫情對跨境電商賣家造成的影響無疑是巨大的。敦煌網作為一個跨境電商外貿交易平臺也積極采取相關措施，幫助賣家渡過難關。

?

日前，為了解決賣家當前無貨可發和無法發貨的問題，敦煌網表示，已與一些平臺（ 環球華品、越域網、冠通、萬邑鏈、易鏈）達成協議，為賣家提供一件代發服務，幫助賣家輕松分銷海外倉無問題的產品。

?

近日新冠病毒在意大利爆發。為防止疫情繼續蔓延，意大利的五個北部地區：皮埃蒙特、倫巴第、威尼托、弗留利—威尼斯朱利亞和艾米利亞—羅馬涅正式取消了截至3月1日的所有公共活動，包括關閉所有學校，博物館，音樂廳和電影院。

?

為避免疫情賣家造成更大損失，今日，敦煌網也發布了《E郵寶意大利路向暫停通知》。

?

通知指出，因受疫情影響，E郵寶意大利路向暫時停止發貨，已到達貨物暫時無法投遞。同時敦煌網提醒賣家，要做好安撫買家及調整發貨區域等相關動作，以免帶來不必要損失。