據外媒報道，亞馬遜、eBay、沃爾瑪和Etsy都在努力遏制價格欺詐和對冠狀病毒未經證實的產品。但是電商平臺上的第三方賣家卻在不斷哄抬洗手液、口罩、防毒服等產品的價格。

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國外消費者轉戰線上購買，大量囤積物品

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隨著許多產品在商店里售罄，購物者爭先恐后地向在線零售商訂購口罩、洗手液、防毒服和其他物品，以抵御冠狀病毒。目前冠狀病毒的繼續傳播，促使購物者在商店和網上囤積購買了大量的物品。

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需求的激增為亞馬遜和eBay等各種電子商務網站上的第三方賣家提供了一個機會，讓他們可以提供在線下零售商那里賣完的產品。但在這樣做的過程中，一些賣家卻在網上市場上售賣著價格過高的商品，像口罩這樣的產品，其標價比平時高達582%。

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與此同時，各大電商平臺卻在積極打擊那些對冠狀病毒有誤導性說法或對需求激增的產品收費過高的商品。例如，亞馬遜上周表示，由于違反了價格欺詐和冠狀病毒索賠有關的政策，該公司刪除了100多萬件產品，但是在其他購物網站上仍然有大量類似的列表。

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亞馬遜、沃爾瑪、eBay和Etsy等在線平臺都受到了哄抬價格或誤導性醫療產品的沖擊。所有的公司都表示，他們的平臺不允許這種行為，他們已經刪除了違反政策的店鋪或暫停了賣家的交易。

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外媒稱，雖然各大平臺正在打擊這些違規產品，但是平臺上還是有不少產品違反了這些規則，這足以說明問題仍然存在。

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上周，美國食品和藥物管理局表示，正在監測市場上是否有任何產品存在冠狀病毒預防和治療方面的欺詐行為。該機構表示，將對市場上不符合法律規定的產品發出“警告信、扣押令或禁令”。

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盡管美國疾病預防控制中心目前并不沒有患病的人戴口罩，但由于擔心感染冠狀病毒，消費者還是搶購了外科口罩。多個平臺上的第三方賣家利用這種恐懼心理，錯誤地推銷帶有“冠狀病毒口罩”或“N95口罩”等特定關鍵詞的口罩。

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口罩價格飆升，各大平臺打擊違規行為

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亞馬遜Prime會員Rocio Zamora親身體驗了這一點。她講到，本月早些時候第三方賣家那里購買了一盒N95口罩，這樣她在醫院探望生病的兒子時就可以保護自己不受細菌感染。

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這些口罩的價格約為20美元，但賣家卻向Zamora收取了100美元，通過標準送貨方式將產品從休斯頓運送到她在紐約的住所。

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Zamora說，當物品到達時，她打開盒子，發現口罩不是N95口罩，而是“用于施工”的口罩。她退還了口罩，但亞馬遜無法給她退款，亞馬遜隨后將該清單撤下，并告訴Zamora，它將調查賣家收取她100美元運費的原因，賣家Spoon Fork沒有立即回復置評請求。

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據外媒報道，亞馬遜還向歐洲賣家發出了一份通知，警告他們不要在清單中提及“Covid-19”和“冠狀病毒”。通知中講到：“在這種情況下，我們邀請您以誠信的態度行事，并保持客戶的信任，以及遵守商業解決方案協議和亞馬遜的政策”。

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eBay也面臨著類似的問題，賣家希望利用消費者對冠狀病毒的擔憂。eBay的一位發言人講到，該公司已經因為對冠狀病毒進行未經證實的健康聲明而刪除了20000多個產品。

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這位發言人說：“在我們的市場上，eBay一直在使用數字和手動監視工具相結合的方式來刪除冠狀病毒（coronavirus）這一術語所銷售的產品，這違反了我們提出未經證實的健康聲明的政策，我們也在采取行動去解決網站上所列口罩價格漲價的問題。”

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該公司還向賣家發出通知，提醒他們注意其網站政策，并警告他們不要濫用“冠狀病毒”、“Covid-19”、“病毒”和“流行病”等關鍵詞。該通知還警告賣家不要哄抬價格，如有違規行為，eBay將刪除產品列表，降低賣家評級，并暫停賣家賬戶。

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盡管受到打擊，但該平臺仍擁有相當一部分冠狀病毒營銷的口罩，不過目前已經有一些口罩被刪除了。

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據外媒報道，eBay有一款“帽子”產品，聲稱它將“防止任何病毒的傳播”，并在產品描述中提到冠狀病毒，但是這違反了eBay的政策，如今這款產品已被eBay緊急刪除。

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阿里巴巴上個月也宣布了類似的打擊可疑口罩的行動。該公司2月4日在微博上宣布，已截獲并刪除57萬個有問題的口罩。

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包括沃爾瑪和Etsy在內的其他平臺表示，他們已經刪除了帶有誤導性的醫療產品。外媒稱，在過去幾天，Etsy已經刪除了“數以千計的違反政策的醫療產品”，其中包括那些聲稱可以抵御冠狀病毒的產品。

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電商平臺上哄抬物價現象依然猖獗

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隨著供應的減少，洗手液、口罩、消毒劑、防毒服、手套等產品的價格暴漲。許多在線平臺已經向賣家發出通知，警告他們不要哄抬價格。

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亞馬遜上周表示，該公司已經暫停或取消了數萬筆被指控向客戶收取不公平價格的交易。沃爾瑪和Etsy講到，他們正在下架那些哄抬價格的產品，而eBay則表示，他們正在遵守當地的價格欺詐法，并移除那些哄抬價格的產品。

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在亞馬遜上，口罩和防毒服的價格飆升，N95口罩的平均價格上漲了更多。在亞馬遜缺貨之前，N95口罩的價格是13.28美元，但此后價格飆升582%，漲至63.95美元。

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在其他平臺上也有很多哄抬價格的案例，據外媒報道，雖然平臺正在打擊這些哄抬價格的行為，但是沃爾瑪、Etsy等電商平臺上仍然有很多“天價口罩”。

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價格欺詐在網絡上并不是一個新現象，但隨著冠狀病毒的傳播，這種現象可能會繼續下去。在某些情況下，抬高價格的賣家可能不僅僅是違反了網站的政策，美國許多州都有防止哄抬價格的法律，在一些州，不遵守法律的賣家可能面臨數萬美元的罰款。

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小編溫馨提示：雖然現在各大電商平臺上的物價瘋漲是一個賺錢的好機會，但是過分哄抬物價會讓你得不償失，各位賣家們朋友們，漲價需謹慎！