CIRP數據顯示，2020年3月，亞馬遜超級會員的收入達到了1億1800萬人，高于去年的1億900萬人。

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據悉，擁有Amazon Prime會員資格的用戶要么每月支付12.99美元，要么每年支付119美元。該費用通常包括多種產品的快速發貨，以及訪問亞馬遜Prime視頻流服務和其他優惠。

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但有人說這可能不是現在花錢的理想方式。消費者儲蓄專家AndreaWoroch說：“考慮到大多數人都在經濟上掙扎，我認為這不是必須承擔的費用。”

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不僅如此，對一些人來說，運輸延誤會降低Prime的價值。

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通常情況下，Prime會員可以享受快速、免費的送貨服務，如果總金額超過35美元(約合人民幣31元)，就會有超過100萬件商品可供當天送達。但現在，商品的運輸時間已經超過了亞馬遜曾經承諾的一天，甚至兩天。

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亞馬遜Prime的會員資格是否物有所值，取決于你對發貨延遲的關注程度。對一些會員來說，緩慢的送貨速度降低了亞馬遜Prime的吸引力。在推特上，一些購物者表達了他們的不滿，因為他們支付了會員資格費，而會員資格曾承諾，當他們的包裹需要更長的時間才能到達時，他們可以享受兩天的免費送貨服務。

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Woroch一直在用Prime購買她不需要的特殊物品。當她快速需要家居用品時，她會使用其他服務?！拔艺J為塔吉特和沃爾瑪在提供快速送貨和免下車送貨服務方面做得很好——我用過很多次塔吉特——所以這是我在日常家居用品上比亞馬遜Prime用得更多的東西。”

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同樣，27歲的威爾·普茨爾(Will Putzier)是一名研究生，住在堪薩斯州的薩利納，他使用亞馬遜Prime服務的時間也比疫情爆發前少了。過去，快速配送是支付Amazon Prime的主要原因之一，但現在，他說，“會員費可能不那么值錢了，因為大多數事情的緊迫性都降低了?！?/span>

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普茨爾發現，他真正需要的東西都可以從雜貨店買到。他從亞馬遜訂購的東西少了，而且他訂購的東西——比如辣椒石灰粉——不需要超快的運輸。他表示:“我正努力減少支出，而活動限制意味著，除了必需品以外，我需要的東西更少了?！?/span>

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不過，也有一些購物者表示，他們不介意在做購物決定時考慮延誤因素。

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28歲的海莉·萊德福德(Hailey Ledford)是費城的一名保險承銷商，自流感大流行以來，她一直從亞馬遜訂購更多的保險。她說，她用亞馬遜Prime賬戶購買衛生紙等生活必需品，也會沖動購物，比如給兩歲的女兒買玩具，讓她“忙個不?！?。

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對她來說，在亞馬遜購物的可靠性仍然值得支付不支付額外運費的費用，即使商品到達需要更長的時間。萊德福德說：“航運已經放緩。“通常要多花3到4天。這是一種痛苦，但我們理解。”

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據CIRP此前公布數據顯示，截止2019年底，亞馬遜Prime會員在美國已擁有1.12億用戶。CIRP表示，該數據由其在2019年9月至12月對美國消費者的一項調查中收集，其主要衡量的是用戶總數，而不是個人的訂閱總數。