外媒報道，在周三的年度股東大會上，亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯為公司對冠狀病毒危機的反應進行了辯護。

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股東們向貝佐斯和其他亞馬遜高管施壓，要求他們回答公司對待倉庫工人的方式、加強對亞馬遜的審查可能帶來的后果，以及有關環境和薪酬公平等問題的最新進展。

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在處理倉庫工作條件的摘要清單上，沒有股東決議。盡管如此，這個話題在向貝佐斯提交提案和提問的股東中，以及在虛擬會議上亞馬遜自己準備的發言中，都是一個反復出現的主題，表明這仍然是公司內外人們最關心的問題。

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貝佐斯在虛擬會議上向股東發表講話時，首先感謝了亞馬遜的一線倉庫和配送員工，稱他們為那些困在家里的顧客提供了“生命線”。

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貝佐斯說:“我非常感謝你們每一個人為客戶所做的重要工作。”

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倉庫工人、勞工維權組織和議員們一再批評亞馬遜對冠狀病毒的反應，稱該公司在提供個人防護設備、體溫檢測和其他保障員工安全的工具方面行動太慢。

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貝佐斯反駁了這些指控，稱亞馬遜很快意識到在流感大流行期間保護工人的必要性。他贊揚了亞馬遜的高層領導和董事會，稱“他們做了一件了不起的工作。”

“我為團隊在那里所做的工作感到驕傲，”貝佐斯說。“我們從一開始就很重視這個問題。”

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貝佐斯補充說，亞馬遜已經改變了在倉庫內進行工作的方式，以減緩冠狀病毒的傳播，現在“正在建設”自己的檢測實驗室，希望能對全國各地的倉庫工人進行檢測。

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亞馬遜在整個會議過程中重復了這一信息，并播放了一組視頻，視頻中倉庫和快遞工人戴著口罩，吹噓他們的設施采取了更廣泛的安全措施。一名員工說，他們的工作就像“走進巧克力工廠，你就贏得了黃金入場券”，而另一名員工說，他們很欣賞亞馬遜“在安全方面做得太過火”。

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在會議期間，該公司強調其安全措施的努力遭到了一些股東的批評，其中包括前亞馬遜用戶體驗設計師、亞馬遜氣候正義員工（AECJ）成員馬倫?科斯塔（Maren Costa）。今年4月，亞馬遜解雇了同樣是用戶體驗設計師的科斯塔和艾米莉·坎寧安，原因是他們違反了公司規定。

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Costa提到亞馬遜副總裁Tim Bray的辭職和最近的解雇，其中也包括幾名抗議者，作為“貫穿整個公司的毒氣”的證據。Costa上周參加了一個“另類”股東大會，與亞馬遜投資者一起呼吁亞馬遜披露它對冠狀病毒相關工作的投資。

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在問答環節，貝佐斯駁斥了亞馬遜解雇員工的說法，稱亞馬遜“歡迎”繼續對公司進行審查。

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貝佐斯還談到了亞馬遜在執行其全面的氣候變化計劃方面取得的進展，以及其Prime訂閱服務的價值。

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當被問及Prime是否變得過于昂貴時，貝佐斯反駁說，亞馬遜的戰略是“大幅壓低”這項服務的價格。

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貝佐斯說:“我們的戰略是通過Prime提前創造價值。”“我們總是希望Prime比我們收取的價格更有價值。”

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這項訂閱服務越來越受到聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)等反壟斷監管機構的關注。聯邦貿易委員會質疑，這項服務將幾項有價值的服務捆綁在一起，是否會損害亞馬遜的競爭對手。Prime用戶每年支付119美元(約合12.99美元)，或每月支付12.99美元，可按訂單享受兩天的免費送貨服務，并可觀看Prime視頻，還有其他一些福利。

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亞馬遜還面臨著其他幾項正在進行的反壟斷調查。據多家媒體報道，FTC官員正在調查該公司在零售和云計算領域的商業行為。美國司法部(Department of Justice)和眾議院司法委員會(House Judiciary Committee)都對大型科技公司展開了廣泛的反壟斷審查。