根據最新官方消息,TikTok將在4月25日正式上線東南亞四國(泰國、越南、馬來西亞、菲律賓)的TikTok Shop跨境電商業務,正式邁入“一店賣全球”的新階段。
2021年,TikTok電商GMV最高約60億元,其中GMV占比約70%以上來自印度尼西亞。印尼良好的市場反饋,讓TikTok更看好東南亞電商市場的發展,此次即將上線的新站點除了此前官宣的越南、泰國、馬來西亞三個站點外,還新增了菲律賓站點。PONGO建議品牌商家抓住機會,盡早布局東南亞市場。
圖片來源:tiktok
1?入駐要求
跨境賣家可以通過什么方式入駐TikTok電商的東南亞站點呢?一般而言,商家入駐TikTok電商可以采取普通入駐和邀請碼入駐兩種模式。
TikTok官方表示,在東南亞站點上線初期將采用定向邀約模式引導符合條件的商家入駐。據悉,定向邀請碼將于4月下旬分批發放,商家僅需1個邀請碼即可開通全部東南亞的新站點。
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2?申請方式
1.已入駐TikTok電商的跨境賣家
平臺將基于商家在英國跨境小店的經營情況,如開店時長、閉環GMV、違規記錄等,衡量商家是否具備在東南亞四國開通TikTok Shop的條件。
滿足以下條件的商家,僅需等候平臺發放邀請碼,商家再根據郵件說明自助完成入駐即可:
①入駐英國小店超過30天,且已有CM/AM管理;②現存英國小店近30天GMV大于等于100美金;③經營期無高風險和違規行為
2.未入駐TikTok電商的跨境賣家
如果商家不想先開通英國小店,再申請東南亞小店,可以通過登錄TikTok商家大學,點擊右上角“聯系我們”,問題類型選擇“入駐咨詢”,提交工單后,即可獲取官方人員的指導。通過此方法入駐東南亞小店的商家需具備以下條件:
①商家已具備跨境電商平臺Shopee/Lazada/獨立站的東南亞市場能力,需提供后臺店鋪近30天GMV≥5000美元的截圖;②平臺電商綜合績效和評分大于4.5星或不低于95%
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3?注意事項
1.商家只需要1個邀請碼即可入駐東南亞新開的泰國、越南、菲律賓、馬來西亞4個站點。每個主體最多可擁有5個商家賬號,一個商家賬號在一個國家只能開一個店鋪,每個店鋪最多可擁有1個TikTok自賣賬號以及4個渠道賬號;
2.目前全球賣僅支持商家自播時“一店賣全球”,商家自賣只需開通一個TikTok賬號即可,但需要通過開通多國店鋪,并上架全球商品才能實現多國售賣。比如商家在英國TikTok Shop直播,商品能夠同時售賣到泰國、越南、菲律賓、馬來西亞等國家,且平臺會自動換算成當地幣種,方便買賣雙方成交。
3.全球賣第一階段暫不支持達人跨國帶貨,即注冊在英國的達人,只能面向英國觀眾進行帶貨。該達人如果想在菲律賓帶貨,則需要注冊菲律賓的賬號。
4.新增的東南亞四國站點暫不支持COD貨到付款,用戶可支持信用卡、銀行轉賬和電子錢包等進行交付,據傳在6月底,COD貨到付款將支持泰越馬菲大都會區使用;
5.東南亞四國站點不支持海外倉發貨、不支持逆向退貨、不支持高貨值商品運輸,Promote不支持跨國定向投放;
6.需要注意的是在東南亞四國禁止售賣的商品,有以下幾種類型:
?火器、彈藥和武器
?有害和危險的物品
?人體部位和人體遺留物
?動物和動物產品,受保護的野生動物和植物
?成人產品和服務
?歧視性和攻擊性產品
?非法毒品和吸毒用具
?安全和隱私
?政府和軍事物品
?硬幣、現金、禮品卡和金融產品
?可能為非法活動或不誠實行為提供便利的產品
?未經授權/不合格的藥品和醫療設備
?其他被禁止的產品
7.東南亞四國TikTok Shop上線即支持:商家營銷工具(單品折扣/秒殺/運費折扣/優惠券)、數據羅盤(總覽/作者/直播間/商品/短視頻)、商家計劃(店鋪計劃/公開計劃/定向計劃、單個/批次調整各國傭金率)、達人本地化聯絡方式(泰國:Line、越南:Zalo、馬來西亞:WhatsApp、菲律賓:Viber);
8.東南亞四國客戶收到商品可以7天無理由退貨。但消費者定做的商品、鮮活易腐商品、消費者拆封的音像制品、計算機軟件、交付的報紙、期刊等商品不在無條件退貨之列。
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