外媒報道，直到最近，當亞馬遜的客戶在搜索欄中輸入“褪黑激素”時，各種睡眠補充劑都會出現在搜索結果中最令人垂涎的位置——首頁的左上方。

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俄亥俄州克利夫蘭州立大學的反托拉斯法教授Christopher Sagers表示，根據美國法律，亞馬遜將自己的品牌定位在prime位置可以被視為“排他行為”——這與證明一家公司擁有強大的市場實力一樣，是反壟斷案件的關鍵因素。

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亞馬遜承認，它最近推出了“來自我們品牌的特色”戰略，該公司稱其為“商業規劃植入”，而不是廣告。一位發言人說:“像所有的零售商一樣，亞馬遜經常根據各種因素來決定如何使用我們店里的空間，以顧客會覺得最有幫助為中心。”“這是幾十年來零售業的常態。亞馬遜表示，沒有為亞馬遜品牌預留的位置，它們可能被放置在任何地方。

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該發言人表示，亞馬遜并沒有采取這種策略來利用疫情。他表示:“改變這一銷售規劃標志的計劃已經進行了好幾個月。”

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這位發言人還說，亞馬遜之所以強調自有品牌，是因為消費者更喜歡這些品牌。他說:“與亞馬遜商店里的其他同類品牌相比，亞馬遜自有品牌的產品平均擁有更高的顧客評論評級、更低的退貨率和更高的重復購買率。”因此，像其他零售商一樣，亞馬遜在促銷和營銷中強調自己的自有品牌。亞馬遜表示，大多數自有品牌銷售的產品都是衛生紙、嬰兒濕巾和電池等必需品。

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不過，咨詢師湯姆森(James Thomson)說，由于沒有得到亞馬遜的優惠待遇，按照該算法的標準，其自有品牌的銷售額有時不足以讓它們出現在搜索結果的首頁上。湯姆森曾是亞馬遜一個招募第三方賣家團隊的業務主管。在亞馬遜的“男士襯衫”搜索結果的第一頁上，兩款必備的普通款和修身的短袖口袋牛津襯衫，在最近30天里的銷售額分別為4400美元和1600美元，遠遠低于未支付的同類產品。根據Thomson和分析亞馬遜銷售排名數據的服務公司Jungle Scout的說法，他們的銷售充其量應該放在第二頁的底部。

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湯姆森表示，亞馬遜“讓消費者誤認為這些產品比實際更受歡迎”。亞馬遜表示，其購物結果并不偏愛自有品牌，銷售只是其算法考慮的眾多因素之一。

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亞馬遜稱，該公司擁有45個自有品牌，共有24.3萬種產品，約占零售總額的1%。“自有品牌在亞馬遜的總體戰略中扮演著越來越重要的角色，”Coresight Research在上個月的一份報告中表示。

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由于人們從左到右閱讀，左上角是搜索結果中最理想的位置。當我們搜索“杏仁”時，亞馬遜的Happy Belly品牌全生杏仁占據了那個位置。在“胸罩”的結果中，是亞馬遜的Iris & Lilly品牌。在搜索“信封”時，左上方出現了AmazonBasics安全有色版本，排在三個付費列表之前。在搜索“剃須膏”時，在the Art of shaving品牌的兩個付費列表的左邊，出現了亞馬遜的“為你制作剃須膏”。The Art of Shaving的發言人表示，該公司的銷售額和產品在亞馬遜上的表現“目前沒有任何問題”。

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目前，亞馬遜至少面臨著一項歐洲反壟斷調查和兩項美國反壟斷調查。去年6月，眾議院司法委員會宣布對包括亞馬遜在內的大型科技公司可能存在的反競爭行為展開調查。該委員會反壟斷小組委員會主席、羅德島眾議員西西林(David Cicilline)的發言人說，眾議院的調查正在進行中。上個月，西西林威脅稱，如果亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯對出庭作證的要求置之不理，他將傳喚貝佐斯。此前，《華爾街日報》報道稱，亞馬遜利用其網站上第三方賣家的數據，在自有品牌下開發競爭產品。