近日,美國起訴中國口罩企業事件在各界的熱度不斷,引發熱議。被控訴的King Year企業因在新冠肺炎疫情大流行期間,生產并對美銷售近50萬個虛假或有缺陷的N95口罩。遭到美國司法部起訴,King Year將要面臨150萬美元的巨額罰款,約合人民幣1060萬元。
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亞馬遜作為國際貿易的龍頭平臺之一,在這起假口罩風波里并沒有“裝死”,而是采取緊急措施,與3M聯手制定打擊電子商務欺詐的計劃。
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亞馬遜支持3M對涉嫌出售偽造N95防毒面具的亞馬遜賣家的法律訴訟
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3M已在加利福尼亞州的聯邦法院提起訴訟,稱亞馬遜上的一位賣家通過對假冒,有缺陷和損壞的呼吸器產品大幅抬高價格,從而欺騙了CPG /醫療保健巨頭的客戶。該訴訟指控毛羽及其關聯公司在亞馬遜上以3M品牌的第三方賣家進行虛假宣傳。
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據3M的訴狀寫道,被告向毫不知情的顧客收取了超過35萬美元的費用,原因是顧客對虛假的口罩作出了質疑,而被告稱他們轉售了真正的N95防毒面具,但實際上卻以高昂的價格出售受損和假冒商品。3M聲稱,被告對這些假冒呼吸器收取的價格,超過其N95呼吸器目錄價格的20倍之多。
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亞馬遜了解到,被告謊報了以過高的價格交付的產品數量,而買家收到的口罩數量低于購買量,并且是包裝可疑,以及有缺陷或損壞的產品。這家電子零售商已經封鎖了其平臺上的賬戶。申訴書上要求被告賠償金錢上的損失和禁令救濟,要求被告停止其非法活動。3M表示,它將把獲得的所有損失捐贈給與covid -19相關的非營利組織。
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3M公司事務高級副總裁Denise Rutherford表示:“ 3M客戶應該以合理的價格得到正宗的產品,該騙局的目的是利用疫情大流行期間客戶對我們關鍵產品的需求,冒用3M的名義進行價格欺詐和制造假冒偽劣口罩。”“我們與亞馬遜的合作是努力預防和打擊欺詐的重要方式之一,我們還將向執法部門報告這一非法活動。”
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亞馬遜客戶信任和合作伙伴支持副總裁Dharmesh Mehta說:“亞馬遜上沒有假冒產品或價格欺詐的地方,我們很榮幸能與3M合作,追究這些不良行為者的責任。”“亞馬遜制定了防止假冒和價格欺詐的長期政策,并制定了程序來主動阻止可疑產品和過高的價格。當我們發現不良行為者違反我們的政策時,我們會像在此所做的那樣迅速采取行動,以移除產品并對該不良行為者采取行動,我們歡迎3M等品牌的合作。”
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亞馬遜一直致力于從其網站識別和移除假冒商品,尤其是第三方亞馬遜市場平臺。
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據報道,5月,這家電子零售商為一種新的區塊鏈解決方案申請了專利,該解決方案旨在通過供應鏈提供可驗證的物品跟蹤。 2019年2月,亞馬遜啟動了零號計劃(Project Zero),該程序提供了自動保護功能,可使用其機器學習功能持續掃描亞馬遜的在線商店。
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亞馬遜和其他在線零售商承受著來自美國政府越來越大的壓力,要求它們扮演更積極的角色,以防止其平臺上發生欺詐和假冒交易。