在全球爆發新冠病毒，人們在家隔離的特殊時期，一些企業如何與Amazon.com競爭的問題比以往任何時候都更加重要。因為疫情期間，亞馬遜的成交額正在提升，市值也在進一步上漲。

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從行業角度看，摩根大通發現Prime的價值遠高于成本，而大多數參與者卻在配送競爭中落后。

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分析師克里斯托弗·霍弗斯（Christopher Horvers）周四寫道，總體而言，他將其對美國電子商務的長期滲透率預測提高到了35％至40％，并預計到2024年，美國電子商務滲透率將從去年的15.7%突破30%大關。

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對于某個特定公司，克里斯托弗·霍弗斯指出，去年亞馬遜（主要股票代碼：AMZN）的增長主要得益于其推出的“ Prime One-Day”送貨服務，第三方賣家的激增，以及在服裝和消費品等滲透不足的品類上獲得了巨大收益。他估計，Prime會員的真正價值是每年860美元，是目前成本的7倍。

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此外，拋開一些最成功的大型零售商不說，“我們所有的公司在同日/次日的競爭中都落后。Horvers稱，免費快速運輸和全渠道平臺的需求對參與競爭的小企業來說是一種挑戰，與此同時，“品類領先企業能夠相對較快地趕上。”（這是《巴倫周刊》最近撰文中提到的一個主題——小零售商處境艱難。）

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盡管小零售企業在苦苦掙扎，但它們之中仍有一些贏家。他強調拖拉機供應（TSCO）是“取得最令人印象深刻的進步”，他認為邁克爾斯（MIK）將是“追趕下一個類別的領先者”。

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不出所料，他認為沃爾瑪(WMT)和塔吉特(TGT)是亞馬遜最大的競爭對手。盡管兩者將不得不繼續投資，以維持他們競爭者的地位。近年來，這兩家公司也擴大了他們的食品雜貨供應。霍弗斯指出，去年在線食品雜貨銷售增長了30%以上，這一趨勢在2020年肯定會上升，這要歸功于疫情，因為在居家隔離期間，消費者逐漸習慣了送貨，甚至像農產品這樣易腐的物品也可以送貨。

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在很大程度上這種觀點與其他媒體的報道，以及與其他分析師的發現相吻合。當然，某種程度上對亞馬遜的打擊是，全球的疫情爆發之時，許多優質商品已經無法在一天或兩天的期限配送了。沃爾瑪（Walmart）和塔吉特（Target）等公司可以利用路邊取貨服務，讓想要在數小時內購買商品的消費者受益。