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? ? ? ?大賣出多少單不重要,思路都是相同的。我也羨慕單量輕松破萬(wàn),但是貨款的壓力,資金周轉(zhuǎn)的壓力同樣輕松嗎?
以下為原文:
? ? ? 近期,賣家朋友們已陸續(xù)復(fù)工,恢復(fù)往日工作節(jié)奏。今日Shopee特別邀請(qǐng)到一位成長(zhǎng)極快的新手賣家,他們?cè)谌腭vShopee后,短短5個(gè)月內(nèi)單量輕松破萬(wàn),每逢大促訂單更是成倍飆升!賣家朋友們不妨一起來(lái)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),向爆單前進(jìn)。
? ? ??卡地卡哇是來(lái)自福建的小賣家,目前團(tuán)隊(duì)共5人,4人負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),1人負(fù)責(zé)倉(cāng)管及采購(gòu)。他們?cè)鴩L試過(guò)歐美跨境電商平臺(tái),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)已然是紅海,新手難得一席之地,轉(zhuǎn)而在2019年進(jìn)駐Shopee,打入了增速快、潛力大的東南亞和臺(tái)灣市場(chǎng)。入駐Shopee后,卡地卡哇發(fā)現(xiàn)單量增長(zhǎng)很快,而大促更像是臺(tái)階,他們每經(jīng)過(guò)一次大促,單量表現(xiàn)就邁上一個(gè)新高度,并在之后保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。


? ? ? 寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。除Shopee自帶的流量紅利外,如此迅猛地發(fā)展更離不開賣家廢寢忘食地運(yùn)營(yíng)。卡地卡哇為助力廣大Shopee同仁復(fù)蘇單量,寶貝經(jīng)驗(yàn)不私藏,特別分享給大家一起交流,以下經(jīng)驗(yàn)以臺(tái)灣市場(chǎng)為例。



? ? ? ?產(chǎn)品乃爆單核心,一款熱銷品便能讓店鋪擁有源源不斷的流量。(爆品的重要性,如果不經(jīng)過(guò)測(cè)款,靠自己想是找不出爆品的)那臺(tái)灣買家喜歡的美妝品有什么特點(diǎn),賣家又該如何選品,且看后文一一分析。

? ? ?卡地卡哇根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)分析,臺(tái)灣買家喜歡自然款假睫毛,她們想打造可愛(ài)的電眼。同時(shí),臺(tái)灣女生妝容更突出乖巧可人的特質(zhì),因此喜歡清淡的修容和粉嫩的腮紅。發(fā)型方面,她們偏好長(zhǎng)卷發(fā)和中長(zhǎng)款波波頭,賣家可參考志玲姐姐的造型。

? ? ??除了解美妝熱賣品特點(diǎn)外,這兩大所有品類都適用的方法能讓賣家選出百發(fā)百中必爆品。
? ? ?首先,可根據(jù)需求選品。以Shopee前臺(tái)數(shù)據(jù)為參照,來(lái)確定需求類目和新手主力類目。以唇彩、底妝兩個(gè)類目為例,根據(jù)數(shù)據(jù)匯總和對(duì)比,可看到兩個(gè)類目的目標(biāo)市場(chǎng)需求量。


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其次,可根據(jù)風(fēng)格選品。這是一個(gè)由基礎(chǔ)到高階的過(guò)程,從同款到相似款,最后升級(jí)為風(fēng)格型選品。
????同款選品:查看熱銷榜銷量高的產(chǎn)品,直接銷售同款產(chǎn)品,但賣家需考慮到能夠進(jìn)入熱銷榜的產(chǎn)品一定有極高性價(jià)比,如僅單純拼價(jià)格,那需做好承擔(dān)一定虧損的準(zhǔn)備。
????相似款選品:以買家審美偏好為出發(fā)點(diǎn),尋找相似但在Shopee上還未熱銷的產(chǎn)品。
????風(fēng)格型選品:根據(jù)熱銷榜查看產(chǎn)品各式風(fēng)格,如漸變風(fēng)、古風(fēng)。此外可關(guān)注產(chǎn)品的熱銷價(jià)格區(qū)間,若產(chǎn)品定價(jià)正好在區(qū)間內(nèi),那么極有可能成為爆品。
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在上架前,賣家要去評(píng)估自家店鋪產(chǎn)品跟市場(chǎng)競(jìng)品相比價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力如何:若競(jìng)爭(zhēng)力弱,那么將其打造成引流款的成功幾率較低;若競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),賣家需進(jìn)一步思考打造Listing時(shí),要體現(xiàn)哪個(gè)亮點(diǎn)?只有挖掘出產(chǎn)品獨(dú)特亮點(diǎn),賣家才能通過(guò)差異化運(yùn)營(yíng)突出類目重圍。
同一產(chǎn)品可從多方面展示賣點(diǎn),賣家只有抓準(zhǔn)差異化的核心要素,并在Listing中強(qiáng)化輸出,才能激發(fā)買家購(gòu)買欲。以眉筆為例,賣家可從防水性、持久性、實(shí)用性等不同方面去展示,如99%的賣家都在展示其實(shí)用性,買家會(huì)感覺(jué)千篇一律,那么你便可通過(guò)強(qiáng)調(diào)其防水特點(diǎn),在眾多相似內(nèi)容的包圍下脫穎而出。
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如果存在相同賣點(diǎn),輔以不同圖片展示,那么對(duì)買家的吸引力也不同。以美妝品類舉例,圖片差異化包括場(chǎng)景展示差異化(展示不同使用場(chǎng)景)、贈(zèng)品展示差異化(展示不同贈(zèng)品)、色號(hào)展示差異化(展示不同色號(hào))、功能展示差異化(展示不同功能)。產(chǎn)品也要“靠臉吃飯”,有的產(chǎn)品描述撰寫再吸引人,都不及一張能激發(fā)買家購(gòu)物欲的圖片來(lái)得有效。
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作為一個(gè)新賣家,新店初期的流量來(lái)源一是新品上架,二是買家瀏覽量,但兩者都無(wú)法直接給店鋪帶來(lái)很大的銷量突破,那該如何提升呢?卡地卡哇建議賣家嘗試Shopee關(guān)鍵詞廣告和活動(dòng)。
卡地卡哇以自身經(jīng)歷,總結(jié)了關(guān)鍵詞廣告三大功能,能讓新店找到核心產(chǎn)品,并提升權(quán)重。
????測(cè)款功能:從不同款式中快速篩選出更受買家喜愛(ài)的款式,從而打造店鋪核心款。
????選詞功能:從多個(gè)關(guān)鍵詞中篩選出產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞,從而評(píng)估后續(xù)預(yù)算投入。
????加權(quán)功能:廣告做得好,必然能帶動(dòng)出單。店鋪出單便能提升自然權(quán)重,提高首頁(yè)排名。
如何利用Shopee關(guān)鍵詞廣告將效益最大化?卡地卡哇建議打廣告要有一個(gè)逐漸上升的發(fā)展過(guò)程。
????測(cè)款期:產(chǎn)品上架初期,賣家不了解哪款產(chǎn)品銷量好,只能通過(guò)市場(chǎng)篩選得出結(jié)果。因此,通常會(huì)以廣撒網(wǎng)形式測(cè)出表現(xiàn)相對(duì)較好的產(chǎn)品,關(guān)掉表現(xiàn)不好或需長(zhǎng)時(shí)間轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品。
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????穩(wěn)定期:店鋪進(jìn)入廣告投放穩(wěn)定期后,賣家要定期關(guān)注廣告,經(jīng)過(guò)不斷的測(cè)試,找到廣告轉(zhuǎn)化穩(wěn)定、投入產(chǎn)出比高的產(chǎn)品。
測(cè)款期和穩(wěn)定期在時(shí)間投入方面有一定區(qū)別:測(cè)款期階段每天都要堅(jiān)持篩選,因?yàn)椴糠中缕窙](méi)有權(quán)重,100個(gè)點(diǎn)擊是可做決策的基礎(chǔ)數(shù)據(jù);穩(wěn)定期階段定期關(guān)注后臺(tái)廣告數(shù)據(jù)即可。
shopee運(yùn)營(yíng)日記自己的經(jīng)驗(yàn),沒(méi)錢的賣家50-80個(gè)左右的點(diǎn)擊就可以了。
? ? ? ?同時(shí),當(dāng)產(chǎn)品因關(guān)鍵詞廣告有了一定單量后,可繼續(xù)加開廣告。如店鋪真實(shí)數(shù)據(jù)所示,某產(chǎn)品在測(cè)款期表現(xiàn)突出,持續(xù)開廣告后,他們小幅度提高價(jià)格,但點(diǎn)擊數(shù)仍上升,銷售額增長(zhǎng)超200%。卡地卡哇表示,表現(xiàn)越好的產(chǎn)品,越要繼續(xù)開廣告,這樣才能制霸小類目,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
越開越好。美妝是暴利的。當(dāng)然可以這么開。
*目前Shopee已開放關(guān)鍵字廣告自動(dòng)選擇(智能投放)功能,詳情可點(diǎn)擊藍(lán)字閱讀:??
卡地卡哇在孵化期參加了臺(tái)灣站點(diǎn)9臺(tái)幣、泰國(guó)站點(diǎn)9泰銖等活動(dòng),通過(guò)低價(jià)產(chǎn)品引流,一件爆品帶賣多件,實(shí)現(xiàn)整單扭虧為盈。賣家表示這類活動(dòng)可視為對(duì)新店鋪的一種投資,是前期快速積攢銷量和評(píng)價(jià)的法寶。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理也同樣建議新賣家多報(bào)名該類活動(dòng),近期Shopee臺(tái)灣市場(chǎng)有批貨城活動(dòng)(B2B - Wholesale),將商品銷售給多件、多色購(gòu)買的買家和有小型采購(gòu)需求的當(dāng)?shù)貙?shí)體店主,目前已開放服飾品類賣家的報(bào)名資格。如賣家能提供全網(wǎng)最低價(jià),還可獲贈(zèng)限時(shí)特賣資源位等福利。
*Shopee臺(tái)灣批貨城活動(dòng)前臺(tái)鏈接:https://xiapi.xiapibuy.com/m/shopeewholesale0207
在店鋪發(fā)展后期,卡地卡哇建議賣家通過(guò)整體戰(zhàn)略讓店鋪既有“C位出道”的爆品,更有完善的價(jià)格結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)促進(jìn)店鋪全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)單量穩(wěn)定提升。
前期為切入市場(chǎng),賣家多會(huì)選擇低價(jià)款商品薄利多銷,因此店內(nèi)引流款商品多,利潤(rùn)款商品少。后期店鋪步入穩(wěn)定發(fā)展階段后,可適量補(bǔ)充利潤(rùn)款,雖提升價(jià)格,但每單利潤(rùn)更多。當(dāng)然,即使是利潤(rùn)款商品,賣家也要預(yù)留一定的打折空間。
賣家在開店初期可根據(jù)平臺(tái)類目引導(dǎo),設(shè)定自己的店鋪樓層。步入穩(wěn)定期后,賣家可持續(xù)上新,通過(guò)前臺(tái)品類劃分,再參照自己店內(nèi)稀缺的類目進(jìn)行補(bǔ)充,提升產(chǎn)品豐富度,從而讓買家有更多選擇,也能帶動(dòng)出單,提升店鋪整體客單價(jià)。
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賣家在積極引流、促單后,更要做好“后勤”保障,讓買家既買得開心,又買得放心。
卡地卡哇已獲得上萬(wàn)好評(píng),他們建議賣家通過(guò)聊聊及時(shí)跟買家做好事前溝通,尤其是存在個(gè)體使用感受差異的商品一定要提前做好信息傳達(dá),避免買家收貨后因個(gè)人原因產(chǎn)生退換貨問(wèn)題。
美妝品類做好發(fā)貨品控是有效避免后續(xù)差評(píng)的基礎(chǔ)。因?yàn)槊缞y品較輕,Shopee臺(tái)灣站首重為500g,因此氣泡膜打包必備,特別是易碎的粉餅、眼影等產(chǎn)品,發(fā)貨前一定要逐一檢查是否有碎盤情況。畢竟路途遙遠(yuǎn),賣家提前做好物流保護(hù)是規(guī)避買家收到破損產(chǎn)品后差評(píng)的主要方法。
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以上所有小測(cè)試你都答對(duì)了嗎?等風(fēng)來(lái),不如追風(fēng)去。對(duì)大多數(shù)賣家而言,這個(gè)春天雖比往年更難,但聽天由命不是跨境人的風(fēng)格。我們能做的不僅是祈禱疫情過(guò)去,更要轉(zhuǎn)換思維,學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),在危機(jī)中尋求轉(zhuǎn)機(jī),在陰霾下煥發(fā)生機(jī)。