這里有一份新鮮出爐的2021年社交媒體趨勢報告,一起來看看。
最近Talkwalker與HubSpot合作,?采訪了70多位全球專家和一線專業人士,并就他們對來年的想法和預測總結出了2021年社交媒體發展的十大趨勢。在疫情的影響下,許多變化悄然而生,社交媒體又發生了怎樣的改變呢?
1、受眾群體的社會意識更加強烈
人們對自我和社會幸福感的關注度越來越高,品牌回饋社會的相關性也越來越高。受眾更傾向于選擇具有社會影響力的品牌,這就要求品牌要充分認識到品牌責任的重要性,并為之做出改變。
2、網絡虛假信息日益泛濫
數字信息的傳播迅速且廣泛,而虛假新聞和錯誤信息的傳播將會給品牌帶來巨大危機。正如吉尼·迪特里希(Gini Dietrich)所說,保護品牌免受虛假信息的荼毒是2021年品牌的首要任務。
3、社交媒體巨頭適應新常態
當今占主導地位的社交媒體平臺將在2021年及以后發揮同樣重要的作用。它們可能具有新功能,并以自己的特定方式適應趨勢。值得注意的是,到2021年,社交商務將徹底改變消費者通過社交媒體購物的方式。
4、老派卷土重來
隨著品牌轉向更簡單的吸引消費者的方式,我們將在2021年看到“老式營銷”的興起。謝麗爾·金(Cheryl King)強調了播客對于建立信任的重要性,而萊拉·哈瑪德(Leila Hamadeh)則著眼于播客如何完美地針對特定受眾。
5、社交游戲大有潛力
大多數在線用戶喜歡與具有娛樂性的內容進行互動,另外,到2024年,游戲產業的價值將達到940億美元,本·杰弗里斯(Ben Jeffries)建議品牌應考慮在游戲網站上實施營銷策略,以拓展其社交媒體策略。
6、對話營銷的重要性得到凸顯
疫情期間,社交媒體在中小企業與客戶保持聯系中發揮了關鍵作用,社交媒體上的對話開始發生改變,2021年將是社交商務起飛的一年,更多的小企業需要改變其通常的營銷策略,并通過社交媒體渠道與客戶保持聯系。
7、懷舊營銷行之有效
在充滿著不確定性的未來,消費者希望與更快樂的時光聯系起來。懷舊營銷的力量就在于與“美好的過去”相關的積極情緒有助于增強當前的情緒。它能夠將強烈的積極情緒與品牌聯系在一起,從而使消費者更容易接受品牌。
8、模因成為溝通方式
作為一種有趣的社區互動方式,模因在互聯網上傳播。在13歲至35歲的消費人群中,55%的用戶每周發送模因。模因已經從簡單的貼紙演變為GIF,現在又是視頻模因。對品牌來說,在內容營銷章程中不斷創新是很重要的。
9、4C成為市場營銷新常態
即使疫情能夠在2021年得到控制,其影響仍將持續數年。疫情影響了人們的生活方式,消費者更關注社區(Community)、非接觸式(Contactless)?、清潔度(Cleanliness)和同情(Compassion),這就需要品牌在未來的工作中考慮到這四點來把握消費者的需求。
10、視頻將主導社交媒體互動
交互式視頻內容正在不斷發展,用戶生成的內容既富有創意和娛樂性,又發人深省,有利于品牌推動自身的發展。2021年各品牌可以借此機會與新觀眾互動并鼓勵其為品牌創造更多內容。
2020年余額已不足70天,我們即將告別這充滿意外的一年,迎戰未知的2021,各位準備好了嗎?