近期,Etsy對外透露道,平臺對比發現今年“假日”相關的搜索量有所增加。與去年同期相比,10月初的“假日”搜索量增長了79%,而“禮物”的搜索量增長了128%。
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Etsy在9月對買家進行了調查,發現了一些其他趨勢:
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平臺表示,今年的假日旺季是一個混合的假期季節:買家更期望的是小型聚會,會選擇花費更多時間呆在家里。有近一半的消費者(49%)會在線上同時進行面對面和虛擬的慶祝活動,而15%的買家只會舉辦虛擬的慶祝活動。
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送禮方式將被重新定義,更多的消費者會不再采取面對面送禮的方式,因為為了避免人群擁擠,買家卻又想分享收獲禮物的快樂,所以有近70%的購買者希望在線購買禮物并直接發送給收件人。而對于賣家的這個提議,Etsy也在考慮中,并且做出了相應的措施。
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禮品包裝個性化成為了大部分買家的追求,正如上文所提到的,買家們希望可以通過在線購買并直接發送給收件人的形式來贈送禮物,那么該有的禮物包裝儀式感還是需要的。如果賣家能夠提供禮物商品的包裝服務選項,會更容易受到買家青睞。但對于賣家而言,如果提供額外的包裝服務,將會增加不少的成本,并且打包運輸的時間會增加。
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對于買家的意愿,Etsy做出了相應的調整并告知賣家,他們可以通過調整商店設置來在列表中向購物者顯示禮品包裝選項。“一旦打開,購物者將能夠從列表頁面和購物車中看到某件商品何時包括禮品包裝選項。”
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而這項選項是否打開取決于賣家,但有趣的是,買家可以過濾搜索結果以僅顯示可以包裝禮物的商品,而打開該選項的賣家商品將具有更多的在買家面前曝光的機會。