針對(duì)這兩個(gè)問題，有韓國(guó)分析師指出，即使疫情反彈，韓國(guó)的線上購(gòu)物趨勢(shì)還是會(huì)持續(xù)下去。

這個(gè)判斷是基于以下市場(chǎng)現(xiàn)象作出的——

1.?在今年的Covid-19中，韓國(guó)在線購(gòu)物的類別和服務(wù)已大大擴(kuò)展；

2.?由于大多數(shù)零售商現(xiàn)在都將重點(diǎn)放在線上戰(zhàn)略上，這類公司的人力和物力的也將直接用于建立持久的在線形象；

3.?疫情造成的失業(yè)和自謀職業(yè)的失敗已導(dǎo)致越來越多的賣家進(jìn)入在線創(chuàng)業(yè)公司；

4.?大量40歲—50歲的消費(fèi)者正在開始嘗試線上消費(fèi)。

看到以上現(xiàn)象后，分析師也對(duì)2021年韓國(guó)的市場(chǎng)作出了相關(guān)預(yù)估：

新的電子商務(wù)參與者將大量涌現(xiàn)

目前，韓國(guó)的在線購(gòu)物類別已迅速擴(kuò)展，包括餐飲產(chǎn)品、家庭用品和時(shí)尚奢侈品，這也產(chǎn)生了新形式的電子商務(wù)服務(wù)以及平臺(tái)。

其中，NAVER在C2C渠道中被證明特別具有競(jìng)爭(zhēng)力，而Coupang由于其快速交付服務(wù)而在B2C領(lǐng)域表現(xiàn)良好，其他知名時(shí)尚品牌也正在加強(qiáng)D2C的運(yùn)營(yíng)。

即將出現(xiàn)的電子商務(wù)服務(wù)和平臺(tái)可能還會(huì)涉及到社交媒體商務(wù)、實(shí)時(shí)商務(wù)、快速商務(wù)服務(wù)等。

個(gè)體零售商數(shù)量將成倍增長(zhǎng)

由于線下商店銷售疲軟以及人工和租金成本上升，自雇工人正在涌向在線零售市場(chǎng)，面臨著就業(yè)難的年輕一代也開始開設(shè)自己的在線商店。

另外，韓國(guó)從事在線業(yè)務(wù)的自雇工人的增長(zhǎng)速度也在加快，這個(gè)速度在2019年就增長(zhǎng)了24%。由于今年受疫情影響，分析師預(yù)計(jì)其2020年的同比增長(zhǎng)速度將會(huì)更快。

根據(jù)這些現(xiàn)有情況，分析師預(yù)計(jì)2021年韓國(guó)的個(gè)體零售數(shù)量將成倍增長(zhǎng)。

運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商的整合速度將加快

分析師稱，目前韓國(guó)的電子商務(wù)格局仍呈零散化發(fā)展，而韓國(guó)在線購(gòu)物中心市場(chǎng)上更可行的商業(yè)模式不是其本身，而是運(yùn)營(yíng)服務(wù)商提供的解決方案（包括購(gòu)物中心創(chuàng)建，服務(wù)，廣告）。

但是，近年來各個(gè)市場(chǎng)人滿為患，服務(wù)提供商的利潤(rùn)率也在下降。在這種背景下，韓國(guó)出現(xiàn)了市場(chǎng)整合趨勢(shì)。

隨著在線市場(chǎng)參與者數(shù)量的激增，這些提供一站式解決方案（包括商品采購(gòu)，廣告銷售，物流和數(shù)據(jù)分析）的公司也將從中受益，進(jìn)而加快其整合的速度。

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