針對這兩個問題，有韓國分析師指出，即使疫情反彈，韓國的線上購物趨勢還是會持續下去。

這個判斷是基于以下市場現象作出的——

1.?在今年的Covid-19中，韓國在線購物的類別和服務已大大擴展；

2.?由于大多數零售商現在都將重點放在線上戰略上，這類公司的人力和物力的也將直接用于建立持久的在線形象；

3.?疫情造成的失業和自謀職業的失敗已導致越來越多的賣家進入在線創業公司；

4.?大量40歲—50歲的消費者正在開始嘗試線上消費。

看到以上現象后，分析師也對2021年韓國的市場作出了相關預估：

新的電子商務參與者將大量涌現

目前，韓國的在線購物類別已迅速擴展，包括餐飲產品、家庭用品和時尚奢侈品，這也產生了新形式的電子商務服務以及平臺。

其中，NAVER在C2C渠道中被證明特別具有競爭力，而Coupang由于其快速交付服務而在B2C領域表現良好，其他知名時尚品牌也正在加強D2C的運營。

即將出現的電子商務服務和平臺可能還會涉及到社交媒體商務、實時商務、快速商務服務等。

個體零售商數量將成倍增長

由于線下商店銷售疲軟以及人工和租金成本上升，自雇工人正在涌向在線零售市場，面臨著就業難的年輕一代也開始開設自己的在線商店。

另外，韓國從事在線業務的自雇工人的增長速度也在加快，這個速度在2019年就增長了24%。由于今年受疫情影響，分析師預計其2020年的同比增長速度將會更快。

根據這些現有情況，分析師預計2021年韓國的個體零售數量將成倍增長。

運營服務提供商的整合速度將加快

分析師稱，目前韓國的電子商務格局仍呈零散化發展，而韓國在線購物中心市場上更可行的商業模式不是其本身，而是運營服務商提供的解決方案（包括購物中心創建，服務，廣告）。

但是，近年來各個市場人滿為患，服務提供商的利潤率也在下降。在這種背景下，韓國出現了市場整合趨勢。

隨著在線市場參與者數量的激增，這些提供一站式解決方案（包括商品采購，廣告銷售，物流和數據分析）的公司也將從中受益，進而加快其整合的速度。

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