Google、Temasek與Bain&Co聯合發布了一份報告，報告稱，地區的數字支付交易額已達6200億美元，相較去年的6000億美元呈增長趨勢。

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數據顯示，受疫情影響，至少有三分之一的數字服務消費者接觸新的線上服務，大多數新增用戶并非來自一線城市，這種情況在印尼、菲律賓、馬來西亞地區尤為顯著。

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東南亞地區的互聯網經濟高速前進中，疫情爆發使東南亞的各行各業發生巨大改變。報告中提到，2020年東南亞上網人數已增長至4億，有4000萬人首次接觸網絡。

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作為東南亞地區的領跑者，今年新加坡互聯網經濟受疫情影響下降24%，即使這樣，新加坡仍是推動該地區發展的重要力量。報告稱，新加坡各行業已逐步恢復正常，預計2025年新加坡互聯網經濟將增長至220億美元。

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Google東南亞地區副總裁表示：“疫情從根本上影響并改變了人們的生活，未來在疫情結束后，數字消費的發展仍將持續，這將給人以力量，預計數年內將實現數字化。”

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他補充到：“在疫情期間消費者傾向于線上購物，消費者自認為是為了防止疫情擴散交叉感染，但實際上，電商已經滲透人們的生活，快、省、優均是電商的特色。

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消費者更加重視健康養生的問題，選擇線上咨詢，這一趨勢推動了東南亞地區健康、教育科技的行業發展。

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聯合國世界旅游組織曾發布一組數據，數據顯示，受疫情影響，東南亞地區各國旅游業慘淡，5月份越南游客人數下降98%，泰國官方稱與旅游相關的行業總損失超百億美元。

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旅游行業的慘淡，使相關行業均受到沉重打擊，尤其是線上旅行和交通出行。但報告中提到，預計2025年東南亞線上旅游將反彈至600億美元。

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Bain&Co東南亞合作伙伴Aardash Baijal表示：“種種因素對未來東南亞地區數字經濟發展起推動作用。雖然2020年阻礙重重，但東南亞經濟比以往增長更強勁。”