Lazada 新加坡首席執(zhí)行官James Chang表示,去年11月11日,其應用程序吸引了4000萬客戶,當天交易的賣家超過40萬。
隨后又有Lazada代表澄清道,4000萬是指雙十一當天訪問該平臺的用戶數(shù)量,并非所有人都進行了購買。
盡管Lazada并未單獨披露其總商品價值,但有數(shù)據(jù)顯示,其在購物活動的第一個小時(午夜至凌晨1點之間)實現(xiàn)了超過1億美元的銷售額。
Lazada首席執(zhí)行官表示,這個雙十一對我們來說是一個新的記錄。
而Lazada的母公司阿里巴巴則披露道,在雙十一活動的11天時間里,阿里巴巴總交易額高達741億美元,今年的促銷活動超出了阿里巴巴平臺平時的24小時服務。
據(jù)了解,40萬賣家中,有一半以上賣家是本土中小型企業(yè)和小型零售商。由于許多國家在疫情期間實施封鎖和行動限制,東南亞的很多賣家更難以在店內銷售商品,因此許多小型零售商開始尋求在線曝光。
東南亞擁有眾多年輕的消費者,近些年,有更多消費者首次成為互聯(lián)網(wǎng)用戶,很多科技巨頭也開始布局東南亞,對電商平臺進行投資。
有報告稱,2020年,預計東南亞的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟將達到1000億美元,到2025年,東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟將增長三倍,達到3000億美元。
有調查報告稱,預計電子商務將成為東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的主要增長動力。而新冠肺炎的爆發(fā)則促使該地區(qū)有更多消費者選擇線上購物、在線食品配送和在線支付等服務。
東南亞在以后的電子商務發(fā)展中,消費者行為、仍然是其要面臨的挑戰(zhàn)。
電子商務需要繼續(xù)采用先進的技術創(chuàng)新,包括人工智能(AI)和大數(shù)據(jù),以識別當前的趨勢和消費者的需求。
東南亞受地理條件影響,往返某些地區(qū)的運輸成本可能很高,尤其是在基礎設施薄弱且交通不便的地區(qū)。
不過即使疫情消退,東南亞發(fā)生的那些消費行為變化也有望保持下去。