據(jù)路透社報(bào)道,咨詢公司貝恩(Bain)表示,今年全球奢侈品銷售額將下降23%,至2580億美元,是有史以來的最大跌幅,也是自2009年以來的首次下滑,在今年嚴(yán)峻的疫情形勢下,原本高高在上的奢侈品也不得不走下神壇,開始探索電商轉(zhuǎn)型之路。
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病毒和時(shí)尚不能同時(shí)流行
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說起來今年好像沒有聽到什么時(shí)尚方面的消息,既沒有像前兩年那樣出現(xiàn)一個(gè)像霧霾藍(lán)、湄拉紅之類爆火的發(fā)色,也沒有什么人人皆知、全民追逐的流行款式。
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想來也是,上半年我們在忙著抗疫,世界各國在忙著看戲,下半年我們在恢復(fù)經(jīng)濟(jì),而大洋彼岸接棒抗疫。一方面為健康和物資而憂心的人們沒有那個(gè)閑情逸致研究時(shí)尚。
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另一方面,居家隔離的日子里,時(shí)尚也沒有多少發(fā)揮的余地,過年的時(shí)候我們不也是一套睡衣就過了一整個(gè)冬季嗎?說到底,病毒和時(shí)尚是不能同時(shí)流行起來的。
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奢侈品和電商的天然矛盾
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大約10年前,國內(nèi)就誕生了第一批奢侈品垂直電商平臺(tái),尚品網(wǎng)、優(yōu)眾網(wǎng)、聚尚網(wǎng)等相繼涌現(xiàn)。資本也在這一時(shí)期集中涌入了奢侈品電商領(lǐng)域,平臺(tái)的平均融資金額為千萬美元級(jí)別。
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不過到了現(xiàn)在,人們也很難說出一個(gè)和電商完美融合的奢侈品品牌,甚至有人斷言道:奢侈品與電商天生水火不容。
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這種說法似乎也有一定的道理,背靠貴族文化的奢侈品消費(fèi)最顯著的特點(diǎn)就是高價(jià)和小眾,售價(jià)過萬的LV女包不過是入門款,小眾而獨(dú)特的產(chǎn)品才能彰顯擁有者的氣質(zhì)與格調(diào)。
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而電商最大的特點(diǎn)是平價(jià),尤其以價(jià)格戰(zhàn)出名,更加擅長打造爆款。對(duì)于奢侈品行業(yè),這顯然不是什么好事,價(jià)格太低會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生疑慮:這東西到底是不是正品?
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滿大街都是的爆款更是會(huì)讓原本想要追求品質(zhì)和卓越的奢侈品消費(fèi)者產(chǎn)生不滿:大家都有,我就不稀罕了。
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所以其實(shí)有很多品牌是不愿意降尊紆貴與電商平臺(tái)合作的,對(duì)他們來說,自身高貴、稀缺的特征,以及保持在顧客眼中的“高冷”形象才更有利于他們兜售產(chǎn)品。
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目前奢侈品的首要目標(biāo):活下去
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意大利奢侈品集團(tuán)Tod’s的數(shù)據(jù)顯示,由于新冠疫情的影響,西方國家的門店銷售額面臨著游客減少的負(fù)面影響,新一波疫情防控措施也讓他們進(jìn)一步遭受了沖擊。
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截止到9月30日的前九個(gè)月,該集團(tuán)銷售額同比下滑33.2%至4.53億歐元,其中第三季度銷售額同比下滑12.3%至1.96億歐元,盡管在中國的銷售強(qiáng)勁復(fù)蘇,但預(yù)期的下降幅度仍處于20%至35%區(qū)間的下限。
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如果不能在電商方面有所突破,恐怕奢侈品行業(yè)以后的日子會(huì)更加難過,對(duì)奢侈品行業(yè)來說,目前首要的目標(biāo)是活下去。
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因此,今年奢侈品行業(yè)終于在電商領(lǐng)域邁出了一大步,意大利奢侈品集團(tuán)Tod’s的董事會(huì)主席Diego Della Valle表示,冠狀病毒危機(jī)加速了奢侈品的電商轉(zhuǎn)型趨勢,今年的電商渠道表現(xiàn)極佳,前九個(gè)月銷售額一直以兩位數(shù)的速度穩(wěn)步增長。
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貝恩的調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示,疫情倒逼奢侈品行業(yè)加速了線上線下的融合,今年奢侈品行業(yè)的網(wǎng)上購物幾乎從2019年的12%翻了一番,到2020年達(dá)到23%,到了2025年,電子商務(wù)將成為奢侈品消費(fèi)的主要渠道。
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有消息人士稱,阿里巴巴正在與奢侈品時(shí)尚零售商Farfetch商討投資,計(jì)劃對(duì)后者投資近3億美元(約合人民幣19.79億元)。而此前Farfetch已與另一大巨頭京東開展合作,早在2017年6月,京東就成為其最大股東之一。
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除了國內(nèi)巨頭以外,全球第二大奢侈品集團(tuán)歷峰集團(tuán)以及國外電商巨頭都在布局奢侈品電商行業(yè),線上和數(shù)字化正在成為奢侈品行業(yè)發(fā)展的大趨勢,說不定未來的某一天,電商真的能幫我們實(shí)現(xiàn)“奢侈品自由”。