前段時間剛結束的雙十一購物狂歡節(jié)銷量就證明了這一趨勢，有數(shù)據(jù)顯示，馬來西亞領先的電子商務生態(tài)系統(tǒng)推動者Commerce.Asia Enterprise與去年同期相比，實現(xiàn)了空前的增長。

其總經(jīng)理Aaliyah Soraya表示，今年雙十一的電子商務交易量飆升了約1939％，而2019年只比2018年增加了429％。

由此可見，電子商務的增長是新形勢下的必然趨勢，馬來西亞消費者現(xiàn)在也開始選擇此類平臺和網(wǎng)站來開展業(yè)務。

Aaliyah稱，3月份開始的運動控制令（MCO）讓大量的線下消費者開始意識到電子商務的方便和快捷。

Aaliyah還認為，電子商務在2003年SARS爆發(fā)后迎來了發(fā)展的最佳時期，那段時間里，阿里巴巴和其他科技公司才真正開始成長，因為消費者除了通過網(wǎng)上購物別無選擇，不過，實體店會繼續(xù)存在下去，因為它們?nèi)钥僧a(chǎn)生一定的收入。

馬來西亞站點董事總經(jīng)理Ian Ho表示，在雙十一期間，首次參加該活動的本地賣家的訂單量與平日相比要多10倍，該現(xiàn)象也反映了馬來西亞電子商務的持續(xù)增長正在為企業(yè)和消費者帶來巨大機會。

馬來西亞站點首席執(zhí)行官Leo Chow表示，自3月以來通過Lazada的刺激計劃加入一日銷售的新中小企業(yè)（SME）占活躍賣家的40％以上，在雙十一期間，他們總共出售了680,000件商品。

Aaliyah認為，在未來幾年，馬來西亞的電子商務市場將繼續(xù)強勁增長。另外，有內(nèi)部數(shù)據(jù)表明，與之前相比，現(xiàn)在馬來西亞消費者在Facebook、WhatsApp和Instagram等社交媒體平臺上花費的時間多出70％。

目前，持續(xù)不斷的社交媒體參與電子商務的趨勢也在逐步增加，消費者點播內(nèi)容視頻和實時流媒體也加劇了這種趨勢。

Aaliyah表示，消費者各種行為的轉(zhuǎn)變使早期興起的電子商務平臺受益，現(xiàn)如今，多渠道的電子商務平臺，可以簡化業(yè)務流程，提升消費者的購物體驗，這也將使電子商務市場保持強勁增長。