該公司表示，人民使用WhatApp來討論產品和協調銷售——WhatApp的存在對于買賣雙方而言就是商店柜臺，為買賣雙方建立針對商品溝通的橋梁，賣家可以展示商品，而買家可以對商品進行了解和評價。

?

該WhatApp在周二的聲明中寫道:“目錄功能讓人們能夠快速看到可用的內容，并幫助企業組織針對特定項目的聊天。隨著越來越多的人通過聊天購物，我們想讓買賣變得更加容易。”而新增的購物車功能則是對去年添加的目錄功能的引用和補充。

?

對于購物車功能的一些疑問，WhatsApp是這樣解釋的：“有了購物車，人們就可以瀏覽目錄并選擇多種產品，然后將訂單作為一條消息單獨發送給賣家。這將使賣家更容易跟蹤訂單查詢，管理客戶的請求并完成銷售。”

?

使用此功能的賣家表示購物車是一種便捷的方式，因為無需進行往返的交流即可了解客戶所訂購的商品，大大節省了時間成本，并能更加精準地了解買家的愛好需求，產品銷售的針對性更強。

?

WhatsApp對該功能的如何使用進行了簡單的解釋：“買家只需找到喜歡并且需要的商品，然后點擊“添加到購物車。一旦購物車完成，將其作為消息發送給賣家，賣家就能第一時間得知買家所需并及時做出反應。”

?

對于該功能的詳細操作，小編也做出了整理：

?

將產品添加到購物車

?

（1）打開WhatsApp。

（2）轉到買家要訂購的商品或公司資料的聊天頁面。

（3）點擊他們名字旁邊的購物按鈕，進入他們的目錄。

（4）打開目錄后，瀏覽需要訂購的產品。

（5）點擊喜歡的產品。

（6）如果想要訂購，便點擊添加到購物車。如果想詢問有關該產品的特定問題，也可以點擊消息業務。

?

編輯購物車

?

（1）點擊查看購物車以查看添加到購物車的所有產品。

（2）如果想導航回目錄以繼續添加更多產品，點擊添加更多。

（3）也可以為添加到購物車的每種產品編輯數量。

?

產品下單

?

（1）成功更新購物車后，您以將其作為WhatsApp消息發送給賣家。

（2）發送后，可通過點擊與買家聊天窗口中的“查看購物車”按鈕來查看訂單的詳細信息。

?

2014年，Facebook以190億美元的價格收購了WhatsApp。一位發言人表示，每天有超過1.75億人向WhatsApp企業賬戶發送信息，全球每月有超過4000萬人瀏覽企業目錄。“隨著越來越多的購物通過聊天進行，我們想讓買賣變得更容易。”