據(jù)外媒報道,沃爾瑪?shù)恼w電商銷售增長了56%,其中墨西哥站脫穎而出,電商發(fā)展非常迅速,增長率超過了三位數(shù)。
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據(jù)悉,目前,沃爾瑪在墨西哥擁有2500家實體店,但是其電商銷售額僅占墨西哥站總銷售額的3.8%,電商收入比例更是不到5%。
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沃爾瑪出擊墨西哥電商市場
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由于疫情,沃爾瑪在世界各地的實體經(jīng)營受損,墨西哥的實體店鋪也部分關(guān)閉。沃爾瑪轉(zhuǎn)移注意力,發(fā)展墨西哥電商市場,為吸引和留住廣大的客戶,加大投資,提高服務(wù)水平。
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沃爾瑪墨西哥站和中美洲的電商主管Ignacio Caride表示,他們正在開發(fā)一款新的支付應(yīng)用,可以讓用戶接收到來自美國或其他國家的匯款,即in-house model匯款服務(wù)。
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沃爾瑪表示,這種匯款服務(wù)可以以更加低的成本轉(zhuǎn)賬,其產(chǎn)生的手續(xù)費和其他費用都非常低。并且它能夠提供信貸、跟蹤資金的功能,在平時還可以向沃爾瑪平臺客戶推銷店內(nèi)折扣和優(yōu)惠產(chǎn)品,推動沃爾瑪墨西哥店的實體經(jīng)營和在線銷售的發(fā)展。
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據(jù)悉,兩年前沃爾瑪就在墨西哥推出了一個支付平臺Cashi,方便美國往南的巨額匯款。
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墨西哥站表示將繼續(xù)提供更多種類齊全的優(yōu)惠產(chǎn)品,適應(yīng)需求,保證交貨和付款方式的靈活性。
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電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿薮蟮哪鞲缡袌?/span>
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疫情改變了墨西哥人的購物方式,在疫情隔離之前,網(wǎng)上購物的人非常少。但疫情隔離之后,人們的消費習(xí)慣改變,更多的人開始網(wǎng)上購物。并且,墨西哥的消費者大都是非常年輕并且精通移動互聯(lián)網(wǎng)的群體,相比于實體購物,他們更傾向于在線購物。
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在過去的幾年中,墨西哥使用移動互聯(lián)網(wǎng)的成本有所下降,并且全國范圍內(nèi)已經(jīng)接入免費的公共互聯(lián)網(wǎng)。墨西哥民眾可以更方便的使用互聯(lián)網(wǎng)進行購物。
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墨西哥加快了50美元以下進口商品的海關(guān)手續(xù),這使得跨境電商也受到了歡迎。據(jù)悉,墨西哥2/3的電子商務(wù)購物者已經(jīng)在網(wǎng)上進行跨境購物。
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目前,墨西哥的電子商務(wù)市場正在快速增長。到2021年,電子商務(wù)預(yù)計將以23%的復(fù)合年增長率增長。