在線商店的倉庫管理軟件Picqer表示，疫情爆發導致荷蘭今年的在線交易量增加了82％，而且在第一次封城期間的增長最為顯著。

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居家令刺激線上購物

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為了防止疫情擴散，各國的封城令在一定程度上推動了電商的發展。自4月荷蘭總理宣布關閉所有學校、餐廳和體育館后，人們紛紛轉戰線上購物。數據顯示，在命令發布的前一天，線上訂單量與去年同天相比增加了324%。

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在12月14日，荷蘭總理宣布對全國實施為期五周的二次封城令，宣布所有非必需商店、美發沙龍、博物館、劇院等企業將關閉至1月19日，這導致人們開始提前購買圣誕禮物。與去年同期相比，第二次封城推動在線購買量增加了114％。

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另外，今年的黑五對于賣家來說，是最繁忙的日子了。數據顯示， “黑五訂單”占2020年訂單總數的5％，與2019年相比增長了121％。而且人們在黑五的購物高峰也有所改變，他們不再集中于星期五一天，而是更多分布在整個黑五期間，以此來分散了快遞運輸的壓力。而荷蘭郵政也表示，12月21日成了運送最大包裹量的一天。

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亞馬遜在荷蘭的銷量比去年增加了一倍

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數據顯示，去年11月，亞馬遜吸引了730萬的荷蘭消費者，這占荷蘭所有線上購物用戶的45％。而今年年初，亞馬遜在荷蘭的熱度直線下降，僅覆蓋了380萬消費者，在Vinex的《荷蘭在線覆蓋率調查》中排名第28位。

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隨著電商購物人數的增加，在3月之后，亞馬遜在荷蘭的影響力穩步增長；到暑假之前，這一范圍達到500萬左右； 10月，這一數字增長到660萬；而在11月，亞馬遜的業務在荷蘭比去年增加了一倍，達1500萬左右。

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與此同時，荷蘭的其他電商平臺也不斷發展。Coolblue在今年年初覆蓋了400萬荷蘭人，在過去一個月達到了500萬人。Bol.com也表現出類似的趨勢，其覆蓋范圍從1060萬增加到1160萬，成為荷蘭最大的電商平臺。