資生堂亞太區(qū)首席執(zhí)行官Nicole?Tan表示,在引入新品牌、拓寬銷售渠道之后,這一比例將提升至五分之二。
有數(shù)據(jù)顯示,在疫情爆發(fā)之前,東南亞市場(chǎng)的增長速度是亞太地區(qū)整體增長速度的兩倍。
不過,在疫情期間,資生堂亞太地區(qū)凈銷售額同比下降19.3%,至433億日元,2020年該地區(qū)銷售額將下降17%。
Nicole?Tan稱,雖然泰國受疫情影響特別嚴(yán)重,但泰國在東南亞一眾國家中表現(xiàn)亮眼,而且當(dāng)?shù)鼗瘖y品市場(chǎng)潛力很大。
另一個(gè)表現(xiàn)不錯(cuò)的國家是越南,資生堂稱在越南前9個(gè)月的銷售業(yè)績顯著超過了去年同期,而且地區(qū)已經(jīng)成為資生堂的“增長動(dòng)力和增長引擎”,因此也有巨大的機(jī)會(huì)。
從今年整體發(fā)展?fàn)顩r來看,疫情已經(jīng)對(duì)零售業(yè)造成了一定的沖擊,消費(fèi)者行為也發(fā)生了巨變。
但是同時(shí)可以看出,數(shù)字市場(chǎng)將會(huì)是一個(gè)增長強(qiáng)勁的領(lǐng)域,電商平臺(tái)在這個(gè)龐大的市場(chǎng)中將獲得長足發(fā)展。
據(jù)了解,為了能夠更近距離了解消費(fèi)者需求以及加快上市速度,去年資生堂還在新加坡設(shè)立了研究開發(fā)基地,目前該基地有340名員工。
此前,資生堂也曾與東南亞電商巨頭達(dá)成合作,以推動(dòng)日本美容產(chǎn)品在東南亞的發(fā)展。
資生堂將利用Shopee的用戶群和市場(chǎng)知識(shí)來提高其在該地區(qū)的在線影響力和可及性,從而努力成為該地區(qū)增長最快的J-beauty品牌。
資生堂亞太地區(qū)數(shù)字和電子商務(wù)副總裁Pranay Mehra表示,希望成為東南亞消費(fèi)者在購買美容和護(hù)膚產(chǎn)品時(shí)所處的關(guān)鍵位置,而且如何與消費(fèi)者保持聯(lián)系一直是資生堂在亞太地區(qū)的戰(zhàn)略重點(diǎn),我們將繼續(xù)與Shopee合作擴(kuò)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
資生堂今年將尋求在Shopee平臺(tái)上擴(kuò)展其多品牌產(chǎn)品組合,包括其Anessa,Senka和Tsubaki系列,重點(diǎn)放在了印度尼西亞泰國和越南。
在加快進(jìn)軍東南亞的同時(shí),資生堂也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)東南亞消費(fèi)者獨(dú)特的消費(fèi)習(xí)慣,比如說,東南亞地區(qū)的社交商務(wù)非常龐大,對(duì)于資生堂來講,就是如何運(yùn)用這種商業(yè)靈活性。