近日，WhatsApp出于保護用戶信息安全以及釋放人力維護資源的考慮，宣布其將從2021年1月1日起終止對老舊手機設備的服務支持。

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WhatsApp是Facebook旗下的一款即時通訊App，受到了世界各地小企業家的廣泛歡迎。截至今年10月底，每天有超過1.75億人使用該服務向WhatsApp Business帳戶發送消息，并且每月有超過4000萬用戶在該平臺中查看業務目錄。

關于支持的操作系統，WhatsApp將為以下設備提供支持，并建議用戶使用以下設備：

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l?運行OS 4.0.3的Android系統手機；

l?運行iOS 9以及更高版本的iPhone手機；

l?運行KaiOS?2.5.1以及更高版本的Select手機，包括JioPhone和JioPhone 2。

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（WhatsApp?官方頁面）

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賣家需注意，Android的OS?4.0.3版本于2011年12月16日發布，iPhone的iOS?9版本于2015年發布，在這兩版系統發布之前購買手機的用戶要注意檢查自己的手機是否屬于過時類別，并根據需要進行更新。

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Android手機用戶可打開“設置”，然后導航至“關于手機”，再進入“ Android版本”選項查看手機版本；iPhone用戶可以遵循設置>常規>信息選項步驟查看手機版本。

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不過以下設備將注定被WhatsApp所拋棄，賣家可以對照查看：iOS系統陣營中的蘋果初代?iPhone、iPhone 3G、iPhone 3GS、以及iPhone 4；Android設備陣營中的LG Optimus Black、摩托羅拉Droid Razr、三星Galaxy SII、HTC Desire以及更老舊的設備。

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近年來WhatsApp已經在大力布局其電商版圖，并于今年12月18日推出了一項聊天購物功能，還在印度推出了保險和養老金產品，外媒預計其未來或將發展成繼微信之后的第二個超級應用程序，將通信、社交和電商融為一體。

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因此，賣家要注意跟進WhatsApp的平臺政策，及時更新，以免因服務中斷影響生意。