與北美和歐洲蓬勃發(fā)展的亞馬遜站點(diǎn)相比，日本站顯得有些備受冷落。不過，受冷落是受冷落，但亞馬遜日本站的實(shí)力卻是被大多數(shù)賣家給嚴(yán)重低估了。那么，在做日本亞馬遜之前需要注意的哪些問題？

一、被低估的日本站

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1、市場(chǎng)很大

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坐擁1.27億的人口，是世界第四大電商市場(chǎng)，但相較于歐美等站，跨境賣家卻比較少，因此，競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)小的多。日本互聯(lián)網(wǎng)的普及率高達(dá)81%，人均網(wǎng)購(gòu)年消費(fèi)額超越美國(guó)。每年在電子商務(wù)“買買買”上的花費(fèi)是是中國(guó)的近兩倍。

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除此之外，日本消費(fèi)者還有個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)，那就是對(duì)品牌的忠誠(chéng)度高，復(fù)購(gòu)率明顯，退貨率低，留評(píng)率高。

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2、便利的物流配送

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對(duì)于中國(guó)而言，日本是一個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)，這使得亞馬遜物流可以更輕松地管理相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和整體物流。而且亞馬遜日本站擁有11個(gè)FBA運(yùn)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)，2個(gè)客服中心，物流非常發(fā)達(dá)，再加上中日兩國(guó)距離短，補(bǔ)給速度相對(duì)較快。

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二、選品和運(yùn)營(yíng)

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1、選品方向

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①家電類

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加濕器，除濕器和相關(guān)的小型家用電器在日本的銷量很高。全自動(dòng)咖啡機(jī)或是電熱水壺則是比較具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品。

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但是由于日本人的愛好，建議賣家首先選擇更為簡(jiǎn)約的樣式及其小容積的產(chǎn)品。需要注意的是，家用電器類產(chǎn)品一樣要合乎日本電安法規(guī)定。

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②運(yùn)動(dòng)健身品類

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日本人非常喜歡爬山、露營(yíng)、烤串等戶外活動(dòng)。日本的健身運(yùn)動(dòng)品類銷售量，隨著平均氣溫發(fā)展的轉(zhuǎn)變發(fā)生起伏波動(dòng)，越到夏天銷售量越高，在Prime day前后邁入銷售量的高峰值。

一般從4月份剛開始，燒烤需要的餐桌和餐椅、戶外帳篷、三輪車等產(chǎn)品，高客單量的大物件健身器械，應(yīng)季的隔冷包、太陽(yáng)眼鏡、潛水鏡等，就產(chǎn)品開始在日本熱賣了。

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但今年疫情，日本比較流行室內(nèi)健身，各種健身器材賣的比較好。由于日本是個(gè)國(guó)土面積狹小而人口密集，因此日本的房屋面積都不大，賣家在選擇健身器材(例如室內(nèi)跑步機(jī))時(shí)也應(yīng)挑選相對(duì)較小的產(chǎn)品。

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③電子產(chǎn)品

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日本有許多中國(guó)賣家出售手機(jī)外殼和配件，但實(shí)際上，在日本，PC端所占據(jù)的市場(chǎng)份額最高，且PC相關(guān)的配件產(chǎn)品賣得比較少。平板電腦也是當(dāng)今的熱門市場(chǎng)，其外圍產(chǎn)品也有良好的前景。

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④時(shí)尚品類

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2020年日本時(shí)尚品品類市場(chǎng)規(guī)模約為382.96億美金，服裝服飾品類作為其中最大的細(xì)分市場(chǎng)，規(guī)模達(dá)183.2億美金。

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選擇產(chǎn)品之前請(qǐng)先熟悉日式風(fēng)格。和歐洲，美國(guó)大氣或簡(jiǎn)約的時(shí)尚風(fēng)格不同，日本，則更講究個(gè)性化的混搭風(fēng)格，除此之外，一些小眾潮品也較受歡迎。

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2、店鋪運(yùn)營(yíng)

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①頁(yè)面優(yōu)化

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執(zhí)行產(chǎn)品優(yōu)化，并咨詢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以了解價(jià)格是否合理，產(chǎn)品說明是否符合日本當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)標(biāo)準(zhǔn)以及產(chǎn)品樣式是否適合日本市場(chǎng)然后再去做。

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②關(guān)鍵字優(yōu)化

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通過關(guān)鍵字分析軟件，亞馬遜船長(zhǎng)可以找到與大賣家產(chǎn)品相關(guān)的熱門關(guān)鍵字。此外，如果產(chǎn)品賣得很好，您可以再次殺人以增加產(chǎn)品的曝光率。

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③產(chǎn)品和服務(wù)

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日本人很講究“尊敬”，無論是在產(chǎn)品和服務(wù)上，都希望得到重視。因此，必須嚴(yán)格檢查產(chǎn)品質(zhì)量，包括產(chǎn)品的包裝和設(shè)計(jì)。

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其次日本人非常喜歡打客服咨詢，客服無人應(yīng)答，說明書不詳細(xì)，產(chǎn)品包裝有瑕疵，節(jié)假日發(fā)貨慢，都能引起買家的不滿和投訴，因此一個(gè)擁有良好的日語(yǔ)水平的客服非常重要。

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④節(jié)日營(yíng)銷

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日本人是這個(gè)世界上最喜歡?節(jié)日的民族，沒有之一。到目前為止，在日本經(jīng)過認(rèn)定和登記的節(jié)日已經(jīng)有數(shù)千個(gè)。

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因此賣家要留意日本一年擁有假期的節(jié)日，根據(jù)節(jié)日氛圍提前備貨以及做好營(yíng)銷準(zhǔn)備。