由于疫情的影響,很多社交活動(dòng)被取消,相對(duì)熱門(mén)的家居品類(lèi),消費(fèi)者對(duì)服裝的需求有所減少,但是服裝的在線(xiàn)銷(xiāo)售依然獲得了增長(zhǎng)。Coresight Research的報(bào)告顯示,2020年服裝和在線(xiàn)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了27.2%,達(dá)到1215億美元。
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線(xiàn)上服裝銷(xiāo)售迎來(lái)增長(zhǎng)
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美國(guó)往年的線(xiàn)上服裝市場(chǎng)一直處于不溫不火的狀態(tài),消費(fèi)者甚至都傾向于去實(shí)體店試穿購(gòu)買(mǎi)。但是今年服裝的線(xiàn)上銷(xiāo)售卻呈現(xiàn)出一片光明的景象,并且有不斷增長(zhǎng)之勢(shì)。

信息咨詢(xún)公司Euromonitor的數(shù)據(jù)顯示,2020年美國(guó)服裝和鞋類(lèi)的網(wǎng)上銷(xiāo)售額占該領(lǐng)域總額的37.4%,而2019年這一比例僅僅只有25%左右。
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Coresight表示:“現(xiàn)在很多服裝零售商的在線(xiàn)業(yè)務(wù)已經(jīng)超過(guò)了30%,包括American Eagle、Nike、Levi 's、Gap等服裝零售商的在線(xiàn)業(yè)務(wù)都在不斷發(fā)展。”
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American Eagle的經(jīng)理塔林·拉辛(Taryn Racin)在一次會(huì)議上表示:“在疫情爆發(fā)初期,為了應(yīng)對(duì)在線(xiàn)訂單的增加,我們迅速對(duì)在線(xiàn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了投資。包括提供在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)、路邊提貨等,我們甚至商店當(dāng)成了小型配送中心,而且這種情況還會(huì)繼續(xù)下去。”
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雖然美國(guó)的在線(xiàn)服裝市場(chǎng)有所增長(zhǎng),但是在疫情的影響下,沒(méi)有了社交的需求,人們很少把支出花在服裝和鞋類(lèi)上。美國(guó)人經(jīng)常穿著睡衣和運(yùn)動(dòng)褲,因此導(dǎo)致服裝和鞋類(lèi)的市場(chǎng)份額總體上是縮水的,部分線(xiàn)下服裝商店陸續(xù)關(guān)閉和破產(chǎn)。
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線(xiàn)下服裝店舉步維艱
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在2020年,American Eagle、Nike等公司的銷(xiāo)售很大一部分都是來(lái)自線(xiàn)上的推動(dòng)。隨著電子商務(wù)的流行,那些線(xiàn)下的服裝零售商舉步維艱。
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經(jīng)歷過(guò)疫情之后,很多服裝零售商都是依靠線(xiàn)上業(yè)務(wù)活過(guò)來(lái)的。當(dāng)然,一些錯(cuò)過(guò)線(xiàn)上發(fā)展機(jī)遇的服裝零售商只能苦苦掙扎,甚至走向破產(chǎn),例如True Religion、Tailored brands等服裝品牌。
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Coresight在對(duì)服裝的展望上表示:“預(yù)計(jì)2021年在線(xiàn)服裝和鞋類(lèi)銷(xiāo)售增長(zhǎng)將放緩,因?yàn)榫€(xiàn)下服裝市場(chǎng)會(huì)有所反彈,部分消費(fèi)者會(huì)重新回到線(xiàn)下商店購(gòu)買(mǎi)。但是要回歸到之前的正常生活和消費(fèi)方式,要到2022年才可以。”
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當(dāng)下只有抓住電子商務(wù)的浪潮,才能贏得服裝市場(chǎng)。面對(duì)復(fù)雜的疫情,消費(fèi)者對(duì)服裝的線(xiàn)上需求將會(huì)持續(xù)下去。此外,偏休閑的服裝將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)深受消費(fèi)者喜愛(ài)。
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