提起短視頻平臺TikTok，大家對其在海外APP市場的“輝煌戰績”想必已經比較熟悉了，據Sensor Tower情報平臺數據，抖音&TikTok已經成為了去年全球用戶支出和下載次數方面的雙料冠軍。

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數據顯示，TikTok2020年的用戶支出金額高達12.6億美元，下載量高達9.6億次，下載量前三的市場為印度、巴西和美國，分別占據了16.9%、9.2%和8.2%的市場份額。

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而近年來TikTok在電商業務領域也是動作頻頻，繼允許平臺用戶開通商品櫥窗之后，TikTok又與Shopify合作幫助其超100萬的商家在該短視頻共享應用程序上宣傳商品，并聯手沃爾瑪在線商店進一步試水直播帶貨銷售潮流，引發外界關注。

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最近，TikTok又新增了一個“問答Q&A”功能，促進粉絲與內容創作者之間的互動。該功能可以支持用戶通過創作者的個人頁面向創作者提出問題，創作者在接收到問題之后可以在后續的視頻內容中予以回答。目前該功能還處于測試階段，僅有部分用戶可見。

（TikTok問答界面）

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當Q&A問答功能被啟用后，用戶可以在其評論部分看到“？”浮標。

點擊該圖標，用戶可以看到該問題的提出者。

內容創作者可以將用戶提出的問題視作下一個視頻內容創意的靈感來源，而且其他的用戶在看到該提問后還可以進行點贊表示支持，或者表明自己也想問同樣的問題。

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這一功能可以進一步提高粉絲的活躍度，并在TikTok APP內最大化地加強用戶與內容創作者之間的聯系。而且雖然用戶本身就可以在直播過程中與內容創作者互動，但是這次的問答新功能可以讓用戶留下他們的疑問，但是又不必非得在直播的中途提出。

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最大化粉絲與內容創作者的互動對TikTok來說自然是好處多多。一方面，它可以幫助用戶與內容創作者建立聯系，并且吸引用戶更頻繁地打開TikTok應用程序；另一方面，它還可以幫助內容創作者鞏固其與粉絲之間的關系，對內容創作者的未來營銷合作伙伴關系及社區發展方向都有一定的啟示意義。

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如果這一功能順利推出，不知道內容創作者收到的問題會不會多到回答不完呢！