2022年4月,亞馬遜推出了「Buy with Prime」服務(wù),該服務(wù)允許擁有 Prime 會員資格的購物者在亞馬遜以外的電子商務(wù)網(wǎng)站上購物,并使用他們的亞馬遜賬戶結(jié)賬。至關(guān)重要的是,亞馬遜還處理送貨(FBA)。近 15 年來,亞馬遜一直提供讓購物者更輕松地在其他零售商網(wǎng)站上購物的服務(wù)。早些時(shí)候推出的Checkout by Amazon,后來過渡到Amazon Pay,兩者都具有與新的「Buy with Prime」 相同的功能——使用亞馬遜用戶名登錄,使用信用卡支付并使用存儲在帳戶中的送貨地址。
Buy with Prime 將 Amazon Pay 與 Amazon Fulfillment 合并,它不僅可以處理付款(這是一種與 Apple Pay 等競爭的便利功能),還保證交貨時(shí)間和免費(fèi)送貨。它通過要求賣家首先將商品發(fā)送到亞馬遜倉庫來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。「Buy with Prime」僅適用于存儲在亞馬遜倉庫中的庫存,因此,該服務(wù)主要被已經(jīng)在亞馬遜上銷售的品牌或希望推出 DTC 網(wǎng)站的亞馬遜賣家采用。

圖源:BananaPhone官網(wǎng)
當(dāng)購物者點(diǎn)擊品牌網(wǎng)站上的「Buy with Prime」按鈕時(shí),他們會收到登錄其亞馬遜賬戶的提示。然后,他們可以使用存儲在其亞馬遜賬戶中的首選付款方式完成訂單。但是,購物者無法在 http://Amazon.com 訂單頁面或亞馬遜App查看或跟蹤 Buy with Prime 的訂單。與商家共享的 Prime 會員數(shù)據(jù)包括他們的姓名、電子郵件、送貨地址、電話號碼以及結(jié)賬時(shí)使用的付款方式的最后四位數(shù)字,商家可以使用該數(shù)據(jù)與客戶建立直接關(guān)系,但是,不得濫用其信息。
一旦商家注冊了 Buy with Prime,亞馬遜就會生成一個(gè) HTML代碼模版,他們需要將其添加到網(wǎng)站代碼中。對于任何電子商務(wù)平臺,包括 Shopify 或 WordPress,都沒有可自動執(zhí)行此操作的擴(kuò)展程序或插件。因此,只能手動添加到網(wǎng)站代碼中,亞馬遜用于實(shí)施 Buy with Prime 的方法使其在第一天就支持所有平臺,而且或許至關(guān)重要的是,它不必征求他們的許可。

圖源:Buy with Prime的代碼示例
同年9月,Shopify 開始屏蔽 Buy With Prime 代碼。它開始警告試圖保存已編輯模板的商家,該代碼包含 “不受支持的外部結(jié)賬腳本” 。商家仍然可以繼續(xù),但必須承認(rèn)他們知道 Shopify 不會對此負(fù)責(zé)。“您的店面中有一個(gè)代碼片段違反了 Shopify 的服務(wù)條款。該腳本消除了 Shopify 保護(hù)您的商店免受欺詐性訂單侵害的能力,可能會竊取客戶數(shù)據(jù)并可能導(dǎo)致向客戶收取錯(cuò)誤的金額。” 給商家的提示。亞馬遜后來略微調(diào)整了集成代碼,Shopify 不再警告使用它的商家。

圖源:來自shopify的安全提示
Buy With Prime 的野心不止于一鍵結(jié)賬,到了年底,亞馬遜宣布品牌可以在其亞馬遜旗艦店內(nèi)創(chuàng)建一個(gè) Buy with Prime 頁面,并使用SB廣告引流。從這個(gè)新頁面,購物者可以打開該品牌的DTC網(wǎng)站并使用 Buy with Prime 購買產(chǎn)品。
“我們認(rèn)為,讓 DTC 商家能夠在亞馬遜消費(fèi)者搜索產(chǎn)品時(shí)接觸到他們,這將是一個(gè)巨大的勝利:1) 消費(fèi)者,他們可以在亞馬遜上找到新產(chǎn)品并直接從他們最喜歡的品牌購買,免費(fèi)、快速的 Prime 交付和 A-to-Z 保證的承諾,以及 2) DTC 商家,他們將有一個(gè)新的途徑來發(fā)展他們的品牌并增加他們的 DTC 銷售額。” 亞馬遜首席產(chǎn)品經(jīng)理 Dave Lefkow 在他的領(lǐng)英寫道。

圖源:The Cat Ladies的亞馬遜旗艦店
同年7月,Prime Day 首次出現(xiàn)在亞馬遜之外。幾十家商店推出了 “使用 Buy With Prime 可在結(jié)賬時(shí)享受 20%的折扣” 或類似的優(yōu)惠橫幅。亞馬遜甚至在其網(wǎng)站 http://www.amazon.com/buywithprime 上創(chuàng)建了一個(gè)參與商店的頁面。隨著越來越多的品牌采用 Buy With Prime,亞馬遜可能會在其App中添加更多功能來發(fā)現(xiàn)它們。隨著時(shí)間的推移,亞馬遜可能會吸引更多的 DTC 品牌入駐。

圖源:livebybeing.com在Prime Day期間的優(yōu)惠展示
結(jié)合最近的一些新聞資料:亞馬遜大裁員(倉庫人員),2022前三季度凈利潤虧損超過-30億美元的主要原因是高額的運(yùn)營成本(人工+FBA),F(xiàn)BA庫容或?qū)嵭懈們r(jià)收費(fèi)制等等來看,如何將FBA倉庫的效能提高,是亞馬遜的當(dāng)務(wù)之急。