2020年極大地改變了俄羅斯人對電子商務的看法,人們開始在網上商店購買更多的商品,因此各個品類的銷售都出現了增長。俄羅斯消費者通常在Ozon、Wildberries、Goods、Yandex.Market、全球速賣通等電商平臺上購物。
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Cactus Blog的專家分析了2020年俄羅斯電商市場的銷售趨勢,并給出了2021年的選品預測:
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1. 服裝
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去年新冠疫情在國外開始爆發后,服裝成了一大品類,銷售高峰出現在春季左右。當時線下實體店都關門了,消費者無處可買,因此線上銷售激增。
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許多俄羅斯消費者已經形成了網購習慣,而且有很多人表示即使疫情隔離措施解除了他們也不太敢去實體店逛衣服。所以,今年服裝需求量將繼續居高不下。
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2. 生活用品
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肥皂、牙膏、洗潔精、洗衣粉、衛生紙等不可或缺的生活用品在今年也將備受關注。Cactus專家表示直到去年,很多俄羅斯人甚至不認為這些東西可以通過互聯網買到。各個電商平臺的打折促銷都說服了俄羅斯人在網上繼續購買這些產品。
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3. 家電及電子產品
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由于很多娛樂場所被迫關閉,俄羅斯人只能在家辦公學習、看電影、做家務、煮飯燒菜,所以家電和其他的消費類電子產品需求仍然高漲。
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Cactus專家建議賣家及時補充庫存,以便出售。去年,俄羅斯宣布居家辦公學習后,各電商平臺的麥克風、攝像頭等供不應求。
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4. 防疫用品
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毫無疑問,口罩、手套、消毒劑的銷量在去年打破了多項記錄,這一趨勢將在2021年延續下去。值得注意的是,俄羅斯人喜歡戴全黑或者印有圖案的口罩,而不是普通的一次性防護口罩。
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Wildberries平臺的口罩
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5. 休閑愛好用品
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居家隔離期間,俄羅斯人培養起了各種各樣的興趣愛好以消解枯燥乏味的隔離生活。在全球速賣通上,購買“業余愛好和工藝品”產品的人比疫情前多了5倍。
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而且在電商平臺上,可以找到比線下工藝品店更多和更便宜的好物,而且還可以找到一些有意思的東西。
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6. 兒童用品
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兒童用品在零售市場的地位多年沒有下降過,在2021年也不例外。Cactus專家建議賣家盡可能擴大自己的產品范圍,例如創意套裝、兒童抗菌濕巾和凝膠、兒童小工具(智能手機、平板電腦、游戲機)、網絡攝像頭、麥克風和文具等都是不錯的選擇。
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7. 遠程辦公、學習用品
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Cactus表示,在政府要求居家隔離時,很多公司和學校沒有為員工或學生提供遠程辦公和學習所需要的工具。辦公用品、攝像頭、麥克風、筆記本電腦和其他設備都得自己購買,而這些產品在電商平臺上的價格會比實體店便宜。
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由于疫情反復,繼續居家辦公學習的可能性很大。而且有些俄羅斯企業也意識到遠程辦公的好處,不急于讓員工重返公司,所以這類產品在今年仍受關注。
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8. 體育用品
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娛樂場所關閉的同時,健身房和公共運動場所也陸續關閉。根據Yandex.Market的數據,跑步機、啞鈴、瑜伽墊、運動服備受俄羅斯消費者青睞。Cactus專家預測,即使健身房開門了也會有很大的限制,待在家里鍛煉反而更加方便,因為人們可以邊看線上訓練課程邊鍛煉,所以體育用品需求在今年也將繼續向好。