歐舒丹是國際知名的專門制造及售賣個人護理產(chǎn)品的零售公司,它雖然生產(chǎn)基地在法國,但美國依然是該公司最大的市場。歐舒丹近日宣布將優(yōu)化美國市場的產(chǎn)品銷售布局,線下精品店和線上商店并重以更好地定位未來業(yè)務。
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歐舒丹在線銷售額大幅增長
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疫情大流行之初,歐舒丹的銷售量和利潤有所下降。歐舒丹第二、三季度的營業(yè)收入共下降了15%,共計7.47億美元,營業(yè)利潤下降了21%,為4000萬美元。
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在歐舒丹所有經(jīng)營地區(qū)中,業(yè)績表現(xiàn)較好的是美國,利潤率下降幅度最小。因為在美國,在線銷售渠道發(fā)揮出了巨大能量,在線銷售額大幅增長,2020年較上一年增長了47%。
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于是,歐舒丹北美地區(qū)市場研究人員考慮優(yōu)化升級電商的銷售策略。因為歐舒丹美國線下門店過高的店面租金以及政府疫情政策的影響,歐舒丹北美區(qū)域負責人主動申請其不盈利的店鋪破產(chǎn),并且順應疫情下的大環(huán)境變化,將更多的支出用在電商銷售布局上。
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歐舒丹北美董事總經(jīng)理Yann Tanini表示:“關閉部分實體店鋪,優(yōu)化線上渠道是實現(xiàn)歐舒丹美國業(yè)務全部潛力的關鍵一步。在過去的一年里,我們已經(jīng)積極應對疫情所帶來的挑戰(zhàn),向更能吸引目標消費群體的渠道邁進,大膽砍掉并不盈利的門店,未來我們將繼續(xù)向消費者們提供非凡的歐舒丹美容經(jīng)驗。”
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美國市場護膚品市場依然火熱
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美國護膚品市場受疫情影響不大。大流行時期,在家足不出戶,對愛美和追求的女性消費者來說,護膚這門功課更有時間實踐。時刻確保皮膚處于最佳狀態(tài),對女性消費者來說依然非常重要。
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此外,由于政府的疫情政策讓大部分實體護膚品店關門,消費者更傾向于通過電商來購買更多東西。
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對此,Yann Tanini稱:“歐舒丹在美國市場已經(jīng)占據(jù)一定地位,未來也將繼續(xù)追趕美國電商快速發(fā)展的浪潮,將歐舒丹的產(chǎn)品帶給美國更多的消費者。我們對美國業(yè)務的光明未來感到興奮。“
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