近日，英國電商公司BlackCart順利完成880萬美元的A輪融資，大力發展其“先試后買”電商平臺。

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“先試后買”新平臺，新體驗

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據悉，該平臺整合了電子商務店面，包括Shopify、Magento、WooCommerce、Big Commerce、SalesForce Commerce Cloud、WordPress甚至定制店面。該系統是專為在線零售商設計的，在Shopify上安裝大約需要48小時，在Magento上安裝大約需要一周。

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在平臺上，顧客可以享受到物品免費送達家中的服務，而且只有在“試用”期結束后，顧客選擇保留商品時才能付款。這完美的解決了網上購物的一個關鍵挑戰:無法在購買前試穿或測試商品。

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“先試后買”對于顧客來說是一種福利，但對于平臺經營來說當然是有風險的。BlackCart圍繞欺詐檢測、支付、退貨和整體用戶體驗開發了自己的專有技術，來保障“先試后買”平臺順利運營。

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專有技術保障平臺運營

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由于網上購物者并沒有為他們正在使用的商品預先付款，BlackCart必須依靠一系列擴展的行為信號和數據來確定顧客是否有欺詐風險。例如，如果客戶在下訂單之前閱讀了大量關于欺詐的helpdesk文章，那么這可能被標記為負面信號。

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BlackCart還在結帳時驗證用戶的電話號碼，并將其與電信公司和政府數據集進行匹配，以查看他們的歷史地址是否與他們的送貨和賬單地址匹配。

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BlackCart的盈利方式是“收入分成”（rev-share）模式，即向零售商收取一定比例的銷售額（4%—10%）。而這個金額會根據許多因素而變化，比如欺詐乘數、平均訂單價值、產品類型等。

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BlackCart創始人歐陽東尼（Donny Ouyang）稱，其平臺的商家通常會看到轉化率增加了24%，平均訂單價值上升51%，利潤銷售增長27%。

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BlackCart“先試后買”平臺服務不斷升級

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創始人歐陽東尼表示，建立“先試后買”服務平臺的想法來源于他在網上訂購鞋子的經歷。在2017年，歐陽首次創建BlackCart，將其作為一個B2C平臺，通過Chrome擴展與大約50個不同的在線商家(主要是服裝商家)合作。

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歐陽表示，這個BlackCart的早期版本幫助他了解了，哪種產品最適合“先試后買”服務。據悉，凡是價格適中或較高、購買頻率較低、顧客經過深思熟慮后才決定購買的東西，都是可以實行“先試后買”服務的。

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目前，該平臺已經逐漸發展革新成最新的版本，它已經被50多家大中型零售商和電子商務創業公司采用。歐陽還指出，BlackCart很快就會推出自助入駐服務，邀請更多賣家入駐。新一輪的融資資金將盡力升級BlackCart的服務。

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BlackCart還不斷擴大試用產品服務，將試穿范圍擴大到電子產品、珠寶、家居用品等。它甚至還將化妝品樣品郵寄回家讓顧客免費試用。