Instagram是Facebook旗下的強(qiáng)大社交媒體應(yīng)用,已經(jīng)有很多賣家正通過(guò)Instagram為自己的店鋪引流,擴(kuò)大品牌影響力。2021年已經(jīng)到來(lái),新的一年里Instagram又將展示出怎樣的的發(fā)展趨勢(shì)呢?
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1.?關(guān)注Instagram的電子商務(wù)工具
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2020年是Instagram進(jìn)軍電商業(yè)務(wù)的關(guān)鍵一年,在這一年里,Instagram推出了Instagram Shop,讓用戶可以“瀏覽商店”、查看“編輯精選”,從而簡(jiǎn)化了用戶發(fā)現(xiàn)可購(gòu)買商品的過(guò)程。
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除了Instagram Shop,Instagram發(fā)布的電商購(gòu)物工具還有:
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l?購(gòu)物帖子
l?故事貼紙
l?輕松淘創(chuàng)作者同款
l?結(jié)賬柜臺(tái)
l?直播購(gòu)物
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繼Instagram于今年11月12日在主屏幕下方添加了15秒短視頻卷軸“Reels”之后,該公司于12月10日在全球范圍內(nèi)正式推出了對(duì)標(biāo)TikTok的新購(gòu)物功能“Shopping in Reels”。
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Instagram本身是一個(gè)分享圖片的社交應(yīng)用程序,但其現(xiàn)在正朝著能讓品牌商和內(nèi)容創(chuàng)作者互利共贏的電子商務(wù)平臺(tái),而且未來(lái)Instagram的這一轉(zhuǎn)型步伐預(yù)計(jì)也不會(huì)減速。
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2.?Insatgram上的短視頻內(nèi)容占主導(dǎo)地位
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短視頻“鼻祖”TikTok憑借其新奇有趣,富有創(chuàng)意的視頻在2020年席卷全球,在年輕的Z世代群體中非常受歡迎,但是漸漸的,千禧一代等各個(gè)年齡段的人群也紛紛加入了TikTok社交平臺(tái)。數(shù)據(jù)顯示,TikTok2020年的用戶下載量高達(dá)9.6億次,下載量前三的市場(chǎng)為印度、巴西和美國(guó),支出金額高達(dá)12.6億美元。
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為了能與TikTok競(jìng)爭(zhēng),在短視頻市場(chǎng)分一杯羹,Instagram也在2020年8月推出了其15秒短視頻卷軸Reels,允許用戶創(chuàng)建帶有背景音樂(lè)和其他視覺(jué)效果的短視頻并分享在公共空間或好友圈內(nèi)。
盡管Instagram Reels是個(gè)新功能,但已經(jīng)收獲了不少粉絲群體,每日的活躍用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了5億人次。
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Instagram Reels支持的短視頻可以縮短用戶的注意力時(shí)長(zhǎng),同時(shí)具有易于分享和病毒式傳播的特點(diǎn)。借助這一工具,品牌方和創(chuàng)作者可以采用更具創(chuàng)造性的方式創(chuàng)建操作指導(dǎo)等內(nèi)容來(lái)展示品牌的產(chǎn)品和服務(wù),拉近品牌與消費(fèi)者的距離。
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據(jù)外媒預(yù)測(cè),到2021年,Instagram將有可能延長(zhǎng)Reels短視頻的時(shí)長(zhǎng)至60秒、應(yīng)用更個(gè)性化的推薦算法,并且吸引來(lái)更多的品牌和網(wǎng)紅借此平臺(tái)進(jìn)行合作。
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3.?Instagram上的輪播圖片和表情包將繼續(xù)火爆
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Instagram支持多張圖片滑動(dòng)播放的輪播帖子(carousel posts)和表情包是吸引來(lái)更多用戶的完美增長(zhǎng)工具,因?yàn)樗鼈円子诜窒砼c傳播。而且隨著Instagram上點(diǎn)贊功能的消失,易于分享與保存的內(nèi)容將變得更加重要。
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如果不知道輪播帖子應(yīng)該采用什么樣的內(nèi)容,賣家不妨參考現(xiàn)有的流行帖子。包含技巧和竅門的教育類帖子、提升社會(huì)環(huán)保意識(shí)并提出建議的公益性帖子、用不同的顏色和創(chuàng)意背景展示相同的內(nèi)容,好讓觀眾自發(fā)分享他們認(rèn)為最好看的一幀等都值得參考。
表情包方面,制作恰當(dāng)?shù)脑捒梢援a(chǎn)生幽默的效果并促進(jìn)用戶的自發(fā)分享,對(duì)創(chuàng)作者和觀眾來(lái)說(shuō)都是一種雙贏。但是如果涉及到品牌推廣,那就要慎重考慮這個(gè)表情包與品牌的聯(lián)系緊密程度,如果不合適那還不如選擇輪播帖子。
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4.?Instagram的多樣性和包容性繼續(xù)提升
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2020年各地進(jìn)行的社會(huì)活動(dòng)突出了文化多樣性在影響者營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷和品牌內(nèi)核文化中的缺失現(xiàn)象,預(yù)計(jì)未來(lái)不同膚色、不同民族的影響者將更多地出現(xiàn)在品牌的社交媒體推廣活動(dòng)中。食品博主Danielle Salmon向品牌商建議道:“品牌可以研究與您的行業(yè)相關(guān)的創(chuàng)意并讓合適的黑人參與其中,與他們協(xié)商合作條款,保持公平性,在預(yù)算中提供合理的薪酬。”
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與此同時(shí),也有越來(lái)越多的品牌公開(kāi)承諾要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,發(fā)出了諸如“推動(dòng)組織員工結(jié)構(gòu)的變革”和“將15%的貨架空間預(yù)留給黑人創(chuàng)辦企業(yè)”的倡議。
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文化的多樣性和包容性是社交媒體平臺(tái)一個(gè)早該正視的問(wèn)題,外媒預(yù)計(jì)該趨勢(shì)將成為不少品牌在2021年的一個(gè)優(yōu)先事項(xiàng)。
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5.?網(wǎng)紅營(yíng)銷將在2021年“爆發(fā)式”增長(zhǎng)
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到2022年,網(wǎng)紅營(yíng)銷預(yù)計(jì)將成長(zhǎng)為一個(gè)價(jià)值150億美元的行業(yè)。而且借助Instagram及其電商工具,網(wǎng)紅們得以在接下來(lái)幾年繼續(xù)擴(kuò)大影響力并獲取更多與品牌合作的機(jī)會(huì)。
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Fohr的研究結(jié)果顯示,到2020年3月,近80%的網(wǎng)紅表示觀眾的參與度有所增加,而且預(yù)計(jì)這一上升趨勢(shì)還將繼續(xù)持續(xù)下去。
此外,預(yù)計(jì)2021年網(wǎng)紅營(yíng)銷還將迎來(lái)以下4大趨勢(shì):
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l?內(nèi)容創(chuàng)作者和品牌之間的合作正不斷加強(qiáng),兩者之間的年度合作伙伴關(guān)系將更加普遍;
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l?通過(guò)在網(wǎng)紅發(fā)布的帖子里植入品牌標(biāo)簽重塑會(huì)員制模式;
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l?更加重視網(wǎng)紅營(yíng)銷主體和內(nèi)容的多樣性;
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l?越來(lái)越多的品牌將選擇與中小型網(wǎng)紅合作,節(jié)省營(yíng)銷投入同時(shí)打入網(wǎng)紅建立起來(lái)的社群。
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6.?更真實(shí)的Instagram標(biāo)題和內(nèi)容更受青睞
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2020年有越來(lái)越多的影響者們傾向于在社交媒體上發(fā)布少加修飾的更貼近生活真實(shí)的內(nèi)容,諸如孤獨(dú)和自尊一類的話題,品牌和企業(yè)也同樣選擇了真實(shí)的內(nèi)容表達(dá)形式。
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例如,文具品牌Papersmiths向其粉絲群體在疫情期間的支持表達(dá)了謝意,同時(shí)征求改進(jìn)網(wǎng)站體驗(yàn)的建議:
同樣,Shy Wolf Candles也公開(kāi)了有關(guān)供應(yīng)延遲、健康問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)變更詳細(xì)信息的帖子:
對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與措施保持開(kāi)放和誠(chéng)實(shí)可以幫助建立更強(qiáng)大、更穩(wěn)固的粉絲社區(qū),幫助提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量。2020年圍繞身心健康、企業(yè)家精神等話題的關(guān)注度呈上升趨勢(shì),預(yù)計(jì)到2021年將會(huì)有更多公開(kāi)聲明等與用戶“坦誠(chéng)相見(jiàn)”的社媒內(nèi)容。
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7.?Instagram的“微博”形式將會(huì)興起
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據(jù)Fohr在2019年的報(bào)道,Instagram的平均文本內(nèi)容長(zhǎng)度已經(jīng)較2016年翻了一番。長(zhǎng)內(nèi)容不僅意味著創(chuàng)作者的社群需要付出更長(zhǎng)的閱讀時(shí)間,同時(shí)還可以鼓勵(lì)他們發(fā)表評(píng)論并分享自己的故事。
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較大的內(nèi)容空間有助于品牌發(fā)展自己的“教育”社區(qū),成為分享建議等內(nèi)容的首選形式,同時(shí)為創(chuàng)作者和品牌方創(chuàng)收。
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8. 品牌方將更多地舉辦線上虛擬活動(dòng)
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疫情期間人們大都轉(zhuǎn)向了在線社交,品牌活動(dòng)也隨之轉(zhuǎn)向在線舉行。這樣既解決了防疫的問(wèn)題,還能擴(kuò)大參與用戶的地理范圍,更重要的是線上舉辦虛擬品牌活動(dòng)還可以省錢,無(wú)需租賃場(chǎng)地,也不必準(zhǔn)備酒水禮物和裝飾品。
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