疫情波及眾多行業(yè)，健身行業(yè)深陷泥濘。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年9月1日，美國健身行業(yè)累計(jì)損失突破139億美元，其中受新冠疫情影響而被迫永久關(guān)閉的健身場所達(dá)2616家。與此同時(shí)，許多線下健身房迅速轉(zhuǎn)型線上，迎來了居家健身和虛擬線上健身的熱潮。

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居家健身火爆，產(chǎn)品交付告急

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身體是革命的本錢這句話不假。疫情之下人們迫不得已居家隔離，居家辦公成了常事，在某種程度上讓更多的人認(rèn)識(shí)到健康和運(yùn)動(dòng)的重要性，這也給室內(nèi)的健身行業(yè)帶來了驚人的增長，尤其是以互動(dòng)為主的高科技家庭健身市場。

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近日，全球領(lǐng)先的互動(dòng)健身平臺(tái)Peloton表示，其在2021財(cái)年二季度銷售額超出了預(yù)期，達(dá)10億美元。在人們對Peloton家用健身設(shè)備需求激增的同時(shí)，各種問題也接踵而至。

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(圖片來自Peloton官網(wǎng)）

在線訂單激增，促使Peloton的某些物品需要8到10周才能完成交付。此前，由于新冠疫情爆發(fā)和電子商務(wù)的繁榮，美國西海岸的卸貨時(shí)間對比一年前，增加了四倍，這也是促使Peloton產(chǎn)品交付時(shí)間延遲的一大原因，其供應(yīng)鏈遭遇瓶頸。

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為此，Peloton方表示，在未來六個(gè)月內(nèi)，將會(huì)在空中貨運(yùn)和加急海運(yùn)方面投資超過1億美元，以加快包裹的交貨速度。其供應(yīng)鏈上的額外投資有望緩解產(chǎn)品交付壓力，預(yù)計(jì)其庫存水平將提高，交貨期將減少。

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在線健身用戶達(dá)167萬

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Peloton是全球領(lǐng)先的互動(dòng)健身平臺(tái)，總部位于紐約，成立于2012年，擁有超過440萬的會(huì)員，主要銷售健身器材和健身課程等。

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Peloton在最近一個(gè)季度結(jié)束時(shí)擁有167萬名互聯(lián)網(wǎng)健身用戶，比去年同期增長134％。Peloton預(yù)計(jì)到2021財(cái)年結(jié)束時(shí)，將擁有228萬個(gè)或更多的互聯(lián)網(wǎng)健身訂閱用戶，高于此前預(yù)計(jì)的217萬用戶。

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(圖片來自Peloton官網(wǎng)）

事實(shí)上，美國在線健身的火爆不僅僅受益于疫情，還有美國政府的支持。此前，由于疫情美國大批線下健身房被迫關(guān)閉，美國健身愛好者為了號召復(fù)工，進(jìn)行街頭抗議和集體請?jiān)浮?/span>

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為此，美國推出了《2020年健康與健身恢復(fù)法案》，宣布將設(shè)立300億美元的復(fù)蘇基金，以幫助受新冠疫情影響的美國線下健身房渡過難關(guān)。

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全球疫情爆發(fā)，促使像Peloton一樣的健身公司迅速攀升，但是在健身行業(yè)，健身用戶的粘性本來就是一個(gè)待解的難題。賣家必須不斷提高用戶的體驗(yàn)才能保持用戶的粘性，屹立于健身界。