2月3日,eBay中國(guó)官網(wǎng)發(fā)布了一則公告,公告稱自2020年4月底eBay公布強(qiáng)化版海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以來,大中華區(qū)賣家海外倉(cāng)交易合規(guī)表現(xiàn)持續(xù)改善。現(xiàn)eBay依據(jù)賣家業(yè)務(wù)發(fā)展需要并結(jié)合海外物流服務(wù)商的實(shí)際服務(wù)水平,對(duì)海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)政策作出了修改。
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針對(duì)物品所在地為德國(guó)且單價(jià)小于5歐元(含運(yùn)費(fèi))的產(chǎn)品,如果賣家使用與eBay進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接的海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)供應(yīng)商發(fā)貨,則賣家可選擇使用Deutsche Post Letter型服務(wù)作為尾程物流服務(wù)。該部分交易在海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考核中將不計(jì)入及時(shí)發(fā)貨率和及時(shí)送達(dá)率的評(píng)估范圍內(nèi),合規(guī)刊登率和未收到貨糾紛率將正常考核。請(qǐng)賣家確保刊登數(shù)量與實(shí)際庫(kù)存一致并按時(shí)發(fā)貨。
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這一變動(dòng)從2021年2月7日0時(shí)開始生效,賣家們?nèi)绻枰ㄟ^與eBay進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接的海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商進(jìn)行發(fā)貨,需要將交易數(shù)據(jù)(包含eBay交易單號(hào)和物品號(hào))及時(shí)準(zhǔn)確地上傳給海外倉(cāng)供應(yīng)商,這樣eBay才能完整地獲取相關(guān)交易數(shù)據(jù)。
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就在上個(gè)月,德國(guó)出現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)的情況,造成當(dāng)?shù)?/span>UPS和GLS派送困難,很多貨物積壓在各大運(yùn)轉(zhuǎn)中心無法進(jìn)行最后一程派送,因?yàn)榉簹W計(jì)劃,一些賣家的貨都在歐洲倉(cāng)庫(kù)積壓,處理起來也要時(shí)間,不只是德國(guó),整個(gè)歐洲的尾端派送都出現(xiàn)了延誤。
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那段時(shí)間格外艱難的物流運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)在都還有很多賣家無法忘記,1月底德國(guó)聯(lián)邦政府又決定收緊入境限制,并通過了針對(duì)航空、鐵路、公路和海上交通的入境禁令,有效期至2月17日,更是讓原本就不樂觀的物流情況雪上加霜,有人反映物流時(shí)效相比往常又延誤了5天左右,eBay對(duì)此作出反應(yīng)也在情理之中。
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