隨著電子商務的迅速發展，整個零售行業的格局也重新建構，購物者在保留原本的消費習慣的同時，也形成了一些新的消費傾向。零售初創公司Future Commerce的最新報告顯示，消費者購買奢侈品的興趣正在增長。

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Future Commerce調查了1000多名美國消費者，60%的受訪者都表示購買奢侈品能夠極大程度上滿足他們的心理安全感，奢侈品能夠給他們帶來快樂。尤其是疫情下，很多“體驗式”消費被限制之后，消費者紛紛購買可使用的有形商品。

這些消費者購買奢侈品不僅僅是為了消費，更是將購買奢侈品作為一種投資。53%的消費者都表示，今年他們投資了非傳統證券，其中奢侈品是最受歡迎的類別之一。在經歷了疫情帶來的低估之后，人們開始追求更有價值的產品體驗感，奢侈品在未來的商業中將卷土重來。

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Future Commerce的創始人菲利普·杰克遜（Phillip Jackson）表示：“未來奢侈品的重點是線上市場，與其他類別的產品相比，奢侈品在電子商務中所占的市場份額較少，而目前電商系統趨近成熟，為奢侈品的線上發展提供了良好的契機。”

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隨著奢侈品消費的增長趨勢，二手奢侈品行業隨著交易的市場化和透明化，也逐漸被消費者所接收，可持續消費的觀念在年輕消費群體中更為普遍。因此，二手奢侈品深受年輕人喜愛，尤其是千禧一代和Z世代將成為奢侈品的消費主力。

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在各個年齡段中，年輕的消費者是最熱衷于奢侈品消費的一群人，而且他們經常活躍于線上，對高端手表、珠寶等“硬奢侈品”的熱情比較高，因為這些奢侈品既有投資價值又有使用價值，往往一舉兩得。

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行業專家指出，由于奢侈品在線渠道在2020年已經建設完善，而線上供應奢侈品的類別也愈加豐富，因此2021年奢侈品的電商化進程將加快。