近日，有機(jī)構(gòu)對(duì)1047位的購(gòu)物者的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行調(diào)查時(shí)，有68%的消費(fèi)者表示快速送貨，尤其是當(dāng)日送貨服務(wù)會(huì)促使他們?cè)诰€購(gòu)買(mǎi)更多的商品。

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事實(shí)上，當(dāng)日發(fā)貨是賣(mài)家要解決的主要障礙。根據(jù)2021年1月份的數(shù)據(jù)，在過(guò)去的六個(gè)月中，超過(guò)三分之一（36%）的在線購(gòu)物者已經(jīng)完成了在線購(gòu)物當(dāng)日發(fā)貨。

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此外，在2021年2月份的全渠道調(diào)查中，有26%的購(gòu)物者表示，他們?cè)谶^(guò)去六個(gè)月中，在Target或Best Buy的在線商店進(jìn)行下單，其貨物能夠在當(dāng)日發(fā)貨。

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事實(shí)上，由于新冠疫情，很多商店關(guān)閉，促使越來(lái)越多的消費(fèi)者進(jìn)行線上購(gòu)物，而這促使在線訂單猛增給承運(yùn)人增加了包裹交付的壓力。數(shù)據(jù)顯示，在截至到2020年4月的時(shí)間里，電子商務(wù)包裹的數(shù)量同比增長(zhǎng)了近60%，但是航運(yùn)公司僅按時(shí)交付了近60%的在線包裹，這也就是說(shuō)其包裹交付率很低。

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調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，即使是Amazon.com的訂單，非必需品的賣(mài)家的商品的預(yù)計(jì)交貨日期都在未來(lái)的數(shù)周甚至數(shù)月之內(nèi)。

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上表數(shù)據(jù)表明，關(guān)于化妝品和個(gè)人護(hù)理品當(dāng)天交付的在線討論增加了44%，尤其是相關(guān)的社交媒體、博客和客戶(hù)評(píng)論。此外，與服裝有關(guān)的當(dāng)日交貨討論相比增加了154%，與電子產(chǎn)品的當(dāng)日交貨討論增加了321%。

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截至到2021年的第一季度，越來(lái)越多的商家開(kāi)始實(shí)行當(dāng)日發(fā)貨，像Instacart、DoorDash和Shipt等。近日，健康與保健的連鎖公司GNC Inc.最近也宣布，即將提供與Shipt的即日送貨服務(wù)。

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此外，在發(fā)貨廣告量上，服裝和家居的賣(mài)家占比較高。截至到2021年2月份，有5.9％的家居和家具零售廣告客戶(hù)在搜索文字廣告中使用“當(dāng)日發(fā)貨”根據(jù)付費(fèi)搜索跟蹤供應(yīng)商Adthena的數(shù)據(jù)，這一數(shù)字從2020年2月的1.1％增長(zhǎng)到了2017年的水平。

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