數(shù)字營銷即借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式。對于在線賣家來說，數(shù)字營銷策略的實施至關(guān)重要。

數(shù)字營銷的開展也是有技巧的，比如說下面這些坑賣家們就不要踩↓

忽略電子郵件營銷的可行性

電子郵件營銷仍然是進行推廣必不可少的選擇，其廣告系列的投資回報率也是非?？捎^的。

通過進行電子郵件營銷，賣家不僅可以介紹新的產(chǎn)品、服務(wù)和功能，還可以與客戶建立融洽聯(lián)系，從而促進銷售。

不注意保留老客戶

眾所周知，獲得新客戶比保留現(xiàn)有客戶的成本更高。而且，忠實的客戶所做的不只是重復(fù)購買，通過他們對業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的談?wù)?，賣家們有望收獲更多的購物者。

因此，針對這些已經(jīng)對品牌有了解的老客戶，賣家需要確保他們不會被您的競爭對手吸引走。

忽視用戶生成的內(nèi)容

客戶的選擇、興趣和購物模式正在發(fā)生改變，他們正在尋找其他顧客對品牌的真實評價。此前，有針對英國消費者的調(diào)查顯示，48%的消費者專門在產(chǎn)品頁面搜索客戶分享的照片。

用戶生成內(nèi)容（UGC）是品牌應(yīng)該大力投資的內(nèi)容，賣家可以在品牌頁面和社交媒體資料上進行宣傳。

對未來的挑戰(zhàn)沒有前瞻性

疫情已經(jīng)清楚地表明企業(yè)應(yīng)該為各種突發(fā)事件做好準(zhǔn)備。制定計劃B、C和D不僅能夠幫助賣家獲得應(yīng)有的利潤，而且對維持生計至關(guān)重要。

對網(wǎng)絡(luò)安全需求和基礎(chǔ)設(shè)施的判斷不佳

缺乏網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)架構(gòu)和資源的小型企業(yè)更容易受到攻擊。隨著數(shù)據(jù)遍及我們生活的方方面面，并且收集財務(wù)細節(jié)變得司空見慣，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全變得非常重要。制定正確的安全協(xié)議可以節(jié)省您的金錢、時間和精力。

避免在業(yè)務(wù)運營中使用數(shù)據(jù)管理和分析

數(shù)據(jù)在簡化業(yè)務(wù)運營、提高效率、降低成本以及防止浪費方面起著非常重要的作用。通過生產(chǎn)率更高的方式來使用數(shù)據(jù)，賣家可以創(chuàng)建最精簡和最合適的版本。

采用新技術(shù)和數(shù)字工具應(yīng)該是企業(yè)的頭等大事，制造、銷售和營銷業(yè)務(wù)的自動化流程有助于縮短時間表，防止重復(fù)工作，簡化效率。

綜上，疫情推動了在線購物的發(fā)展，2021年是未知但充滿希望的一年，賣家也要利用好在線購物發(fā)展的熱潮，部署好數(shù)字化工作。