今年，大量公司跨行沖進亞馬遜，老賣家經營壓力倍增。新賣家的涌入還引起了運營人才爭奪戰，HR招聘難度陡增：半夜看到新簡歷立即邀約、面試通過6個一個都沒來、薪資給到15k仍被搶走人……顯然，優質運營成了當下最緊缺的人才。

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面試67人僅到崗1人，運營緊缺HR崩潰

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開年以來，跨境電商運營成了熾手可熱的香餑餑，原因之一是大量公司跨行入局亞馬遜等平臺，運營人才需求暴漲。

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相比其他行業，運營的薪資水平已經一騎絕塵。行業應聘要求并不高，一般為“大專以上學歷、英文基礎好”，應屆生或有半年亞馬遜從業經驗薪資就可以6k-8k起，深圳運營半年以上經驗工資就8k起跳。這樣的優厚待遇下，跨境電商公司是不是會迅速完成招兵買馬？答案是否定的。

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近日，一位跨境電商HR在招聘群發了一則消息：

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3月份邀約98人，面試67人，通過27人，最終到崗只有1人，原因是“有其他選擇了”。這樣的情況令人驚詫，但在跨境電商圈，類似的情況絕不少見。一番誠懇的溝通后，HR期待面試者的入職回復，但收到的往往是這些：

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——“非常感謝貴公司提供面試的機會，感受到了滿滿的真誠……非常抱歉我明天不能去入職了。”

——“我覺得距離太遠了一點，上下班塞車，明天我就不過去了……”

……

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一位深圳龍華賣家十分無奈：“我們面試通過了6個，結果沒有一個人來。”跨境電商行業缺人到了什么程度？這位賣家表示，其注冊了一個BOSS求職賬號，短短10分鐘就收到7個打招呼消息，而這時已經是晚上11:30以后了。

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某公司HR反饋，最近公司面試了好幾個運營，通過了都沒來，原因是嫌棄工資低。匹配薪資低于預期，可能是運營通過面試后拒絕公司的主要原因。“我們公司舍不得花錢招人，一直招不到。”一位運營如是說。

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那么行業內運營平均薪資水平如何？賣家反饋部分城市底薪如下：

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深圳：半年經驗8K，兩年以上經驗1W+；

上海：應屆生4.5K，一年經驗約5.5K；

廈門：4K；

煙臺：三年經驗，3-4K；

安徽：3.5K封頂；

南京：底薪3.5K

……

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以深圳為例，為什么運營入行僅半年就可以拿到8K底薪？一位賣家表示：“應屆生未知性太大，能力說不準，培訓完能上手了可能分分鐘離職走人，沒創造利益的情況下還要發工資，不如加點錢雇個有經驗的人。”

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另一位深圳賣家感慨，一年以上經驗的是要給到8K才行了，不然招不到特別好用的。就算壓低薪水，人招進來了可能也待不長。

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除了招聘成功率低，低薪資也很難吸引高級人才。一位運營吐槽：“公司招聘了兩個新人讓帶，但這兩人沒有求知欲也沒有主動性，看起來像是隨便找份工作混日子。沒轍，公司的薪資待遇給的可以說是毫無吸引力，招聘時候沒有門檻，也只能拿這樣的人來慢慢教。”

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人才爭奪之下，薪資待遇沒有最好只有更好。一位賣家表示：“今年好多公司進來，都在搶人。有一個運營面試，要求9K1a提成，經營者直接給15K2a提成，讓她過來上班，結果第二天人家說找到更好待遇的公司了。”

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一擁而入的亞馬遜新賣家們，不僅在和老賣家搶奪運營人才，也在經營上給了老賣家巨大的壓力。

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新公司瘋狂入局亞馬遜，老賣家危機感空前

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由于疫情，傳統渠道受影響，大量外貿企業涌入跨境電商行業，成批國內電商賣家也爭相布局這一賽道；同時，行業火出圈吸引來大批跨行創業者，甚至內地農村也刮起了跨境淘金風，加之接觸一年半載后動輒單干的活躍從業者，全民亞馬遜時代已然到來。

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隨著大量新賣家進場，許多老賣家有了前所未有的危機感。具體表現在以下方面：

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1、各細分類目listing數量爆炸性增長

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一位亞馬遜賣家稱，今年從各個渠道都感覺到巨量新賣家入場，每個品類競爭激烈，廝殺厲害。各個細分類目的listing數量呈現爆炸性增長，市場需求滿足越來越飽和！

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2、庫存成本高達千萬

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因為物流時效不穩定，賣家需提前備貨，庫存成本驟然升高。一位月銷200萬美金的賣家稱，統計之后發現自己的庫存成本已經超過了1200萬元，回款基本上都是賬面走一圈又投進去備貨了。

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3、選品沒有冷門，犄角旮旯都在廝殺

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隨著競爭加劇，有老賣家直言，選品越來越難了！每天都在看新品榜，不同的類目偶爾也能看到幾款看起來不錯的產品，細挖之下發現市場已經飽和，看了一天又一天絲毫沒有頭緒，無奈沒有資源，只能游跡于1688。

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行業人士稱，如今熱賣的品類幾乎被一些頭部大賣家壟斷。此前，中小賣家可以在競爭較小的品類挖掘機會，但現在發現冷門的類目也在被慢慢滲透。正如一位賣家所說：“現在已經沒有所謂的冷門，犄角旮旯都在廝殺”！

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4、廣告燒不起，新品太難推

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當更多的賣家售賣同類產品，一些老賣家直觀的感受是，今年的新品越發難推。

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在流量池不變的情況下，突然涌現出更多的新品，流量會變得越來越貴。開了廣告的賣家直呼燒不起，只有點擊沒有轉化，打造新品耗時又耗錢，更多的時候新品只是推了個寂寞。

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5、賣不動就降價，開啟價格戰廝殺

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各方面競爭白熱化的時候，價格戰廝殺在所難免。隨著類目產品增多，很多賣家慣用的一個方式是賣不動就降價。

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價格方面沒有最低只有更低，為了贏得購物車，為了搜索排名靠前，很多賣家虧錢賺“明天”。一位賣家稱，售價已經降到最低了，再降就沒有利潤了，但是一看同行又調低了價格，真是扛不住了，再這樣下去，大家都只是為“姐夫”做嫁衣，到頭來自己落得竹籃打水一場空。

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行業服務商頻獲投資，最吃香的還是賣水人

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面對日趨激烈的競爭，一些賣家開始羨慕營收穩定的供應商和服務商。一位賣家表示，如果有足夠的錢，我情愿做供應商，一手交錢一手交貨的那種。

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跨境電商行業正值高速發展時期，從互聯網巨頭到資本公司紛紛出手，跨境電商賣家獲投資的消息已許久未傳來，而服務商群體捷報頻傳：

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去年四季度，領星ERP完成了7000萬人民幣A輪融資，由高瓴創投、順為資本共同領投，藍湖資本跟投；

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2月中旬，船長 BI（Captain BI）完成 A 輪融資，融資規模近1億人民幣。鐘鼎資本領投，同創偉業持續加注，縱騰集團跟投，山景資本擔任獨家財務顧問；

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3月中旬，積加宣布完成3000萬元Pre-A輪融資，融資由云啟資本領投、拙樸資本及戰略資源方跟投……

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僅半年的時間，幾家專門服務亞馬遜賣家的服務商就陸續拿到了幾千萬上億的投資，不難看出，資本力量更看好行業“賣水人”。

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跨境電商熱度居高不下，人人都要拿著鏟子去淘金，行業將加速從紅利期進入一片紅海，這個過程中受益最大的是誰？如一位賣家所說：“行業崛起，最賺錢的永遠是賣鏟子的。”

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任何行業都有人發財有人做韭菜，作為跨境賣家，競爭無法避免，別人掙錢也無需羨慕，關鍵是思考自己怎么留到最后。