根據tameboy網站數據，自疫情封鎖以來，澳大利亞人在eBay平臺上購物量顯著上漲。數據顯示，2月份澳大利亞的在線零售額同比增長54%。目前，澳大利亞約有1400萬網購者，eBay平臺為其中的三分之二人提供服務。

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在所有客戶群體之中，年輕消費者的占比最大，Z世代（18到24歲）消費群體有超過一半的人數（57%）選擇在網上進行購物，而嬰兒潮一代（60歲以上）人群也以驚人的速度開始轉向網上購物，人數增加了69%。

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eBay澳大利亞董事經理Tim MacKinnon表示，eBay平臺新增100萬購物者，平臺每月的獨立訪問者達到1200萬。疫情期間，越來越多的澳大利亞人認識到了線上購物的益處，58%的受訪者表示線上購物使他們感到安全，81%的受訪者稱會在不同的店鋪貨比三家。除此之外，澳大利亞本土企業也隨著線上平臺的發展，展示出活力。

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三月份，eBay發布了《封鎖之下的年度報告》（Lockdown: One Year On），其中展示了疫情以來澳大利亞人的購物趨勢。

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安全第一，防疫產品銷量激增

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自澳大利亞當局在全國范圍內采取了新冠疫情的安全防護措施之后，澳大利亞人迅速作出反應。三月份，eBay澳大利亞站的洗手液銷售額增長了4000%，而口罩銷售額增長超過700000%，相比之下，eBay美國站的口罩銷售額增長5041%。

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閑置物品新價值，二手市場速興起

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疫情使得不少人開始重新制定自己的消費計劃，平臺數據顯示，超過五分之一的人開始在線上平臺出售閑置物品，超過半數的人將二手交易活動作為自己的副業，通過售賣個人物品平均能夠獲得42922美元的收入。

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居家時間增長，游戲以及線上辦公類目成熱門

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2020年，電視劇如《樂高大師》在澳大利亞熱播，這影響了消費者的消費需求。eBay數據顯示，電視劇播出之后，平臺上平均每分鐘就有三套樂高積木售出。同樣，電視劇《最后的舞動》一經播出，也使得籃球相關產品獲得關注，5月份芝加哥公牛隊的球衣銷量增長了283%。

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隨著線上辦公成為常態，消費者開始增加對此類商品的搜索和消費。四分之三的居家辦公者表示，他們居家辦公有更多時間瀏覽線上購物網站。其中數據顯示，男性比女性更有可能在居家辦公期間網購（比例分別是56%和44%）。

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隨著新冠病毒疫苗的到來，83%的澳大利亞人表示，他們將像之前一樣繼續在線上購物。澳大利亞eBay平臺在新的一年將有更高水平的增長。