美國(guó)GameStop四季度營(yíng)收下降，電商銷售額卻猛增175％

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美國(guó)游戲零售商GameStop近日公布了其2020第四季度財(cái)務(wù)報(bào)表，總體凈銷售額下降，但是全球銷售額增長(zhǎng)了175％。

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GameStop是美國(guó)電子游戲、消費(fèi)性電子產(chǎn)品與無(wú)線服務(wù)銷售商。受新冠疫情影響，2020年全年，GameStop凈虧損超過(guò)2.15億美元。

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隨著手機(jī)游戲越來(lái)越受歡迎，以及人們開(kāi)始在個(gè)人電腦和游戲機(jī)下載視頻游戲， GameStop一直在艱難應(yīng)對(duì)銷售下滑的局面。受疫情影響，消費(fèi)者對(duì)在線貿(mào)易的依賴增加，迫使像GameStop這樣的零售商暫時(shí)關(guān)閉了商店。

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該公司表示，為應(yīng)對(duì)新冠疫情，在2020年關(guān)閉693家門店，并將銷售轉(zhuǎn)移到在線平臺(tái)，“從戰(zhàn)略上降低了門店的密度”。

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與此同時(shí)，GameStop第四季度報(bào)表顯示，其全球電子商務(wù)銷售額增長(zhǎng)了175％，占該季度公司總凈收入的34％。去年同期，電子商務(wù)僅占總銷售額的12％。

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GameStop首席執(zhí)行官?George Sherman在?3月23日在與投資者的電話會(huì)議上表示：“?（GameStop）會(huì)成為一家令客戶滿意的，讓游戲玩家感到滿意的技術(shù)公司。”??這家游戲零售商在努力轉(zhuǎn)變方向，并致力于發(fā)展其電子商務(wù)業(yè)務(wù)，會(huì)更多地依賴在線銷售?。

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Sherman在一份聲明中說(shuō)：“我們?cè)?021年的重點(diǎn)將放在改善我們的電子商務(wù)和客戶體驗(yàn)、提高交付速度、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)以及擴(kuò)大我們的產(chǎn)品目錄上。”

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GameStop還希望通過(guò)增加PC游戲產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)、顯示器、移動(dòng)游戲和游戲電視，將其產(chǎn)品范圍擴(kuò)展到視頻游戲和游戲機(jī)之外。Sherman說(shuō)，這類產(chǎn)品可以將公司的潛在市場(chǎng)擴(kuò)大“五倍以上”。

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疫情蔓延以來(lái)，不少行業(yè)線下業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊，但是線上購(gòu)物迅速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始在電子商務(wù)方面投入精力，以追求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，也側(cè)面推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。