根據一項新的調查，2020年，印度在線智能手機市場份額為45％，達到有史以來最高，在大流行的一年中同比增長了7％。

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Flipkart仍然是最受歡迎的在線市場，占有48％的市場份額，其次是亞馬遜(Amazon)，占44％。根據Counterpoint Research的數據顯示，亞馬遜同比增長34％，是增長最快的在線市場。

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據悉，小米仍然是頂級在線品牌，占有40％的市場份額。三星以19％的市場份額占據了印度在線智能手機市場的第二位置，占據了亞馬遜超過三分之一的出貨量。

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realme 在在線業務中排名第三，也擁有19%的市場份額。Counterpoint的數據顯示，2020年，realme仍是Flipkart上的頭號智能手機品牌，同比增長27%。

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另外，Vivo憑借Y91i、Y20和V20系列的強勁出貨量位居第四。OnePlus是亞馬遜上的頂級在線高端智能手機品牌，在整個在線智能手機市場上排名第五。

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大多數主要品牌都與Amazon或Flipkart建立了合作關系，只為推出在線智能手機。

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該報告稱：“主要在線品牌正在采取混合渠道策略，并擴大線下商店。此外，隨著智能手機品牌轉向更加生態系統的戰略和更多設備，重點將放在消費者體驗上，這將進一步促進線下細分市場的增長。”

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根據全印度手機零售商協會（AIMRA）的數據，在過去的一年半中，有超過5萬家實體零售店關閉，這使他們陷入財務困境，大量人流離失所。在收入方面，線下零售商的銷售額在過去五年中下降了50％以上。

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Vivo、Oppo和Realme此前曾表示，他們將在2020年停止僅在線發行。小米印度離線銷售運營總監Sunil Baby此前對《經濟時報》表示，該公司的在線和離線渠道費用相同。

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2019年，CCI在題為《印度電子商務市場研究：主要發現和觀察》的報告中要求電子商務公司密切關注折扣、數據收集、使用和共享等問題。

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在這次大流行中，由于人們遵循了政府關于社交距離的指示，實體購物自然出現了下降，這也是印度在線智能手機市場在2020年達到45%的歷史最高份額的主要原因之一。