2020年，美國時(shí)尚鞋類經(jīng)銷商Steven Madden業(yè)務(wù)勢頭強(qiáng)勁，四季度營收飆升36%，電商利潤率連續(xù)第三年大幅增長。

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創(chuàng)建于1990年，總部在美國紐約的Steven Madden是專門設(shè)計(jì)并銷售各種流行鞋類的公司。該公司通過品牌專門店、電子商務(wù)網(wǎng)站、百貨公司及名牌商店分銷其品牌產(chǎn)品。在疫情大流行期間，電商業(yè)務(wù)一直是該公司的一個(gè)亮點(diǎn)。它加大對(duì)數(shù)字營銷的投資，以及消費(fèi)者對(duì) "先試后買 "等功能的熱情接受，都為其業(yè)績做出了貢獻(xiàn)。

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從數(shù)據(jù)來看，該公司電商部門在2020年第四季度保持增長勢頭，營收飆升36%，?2020年，該公司電商收入增長了約50%，而去年的增幅為58%。值得一提的是，其電商利潤率連續(xù)第三年大幅增長。?

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受疫情影響，該公司整個(gè)批發(fā)業(yè)務(wù)在2020年第四季度持續(xù)低迷。它采取行動(dòng)來應(yīng)對(duì)疫情引發(fā)的挑戰(zhàn)，如快速調(diào)整商品種類以迎合消費(fèi)者喜好的變化、加強(qiáng)數(shù)字化舉措以及管理費(fèi)用結(jié)構(gòu)等。

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在配送方面，該公司也明顯加快了數(shù)字商務(wù)進(jìn)程。它加大了數(shù)字營銷支出，提高了數(shù)據(jù)處理能力，推出了先試后買的支付設(shè)施，在其全美全價(jià)零售店推出了在線購買、到店取貨，并推出了先進(jìn)的送貨和退貨選項(xiàng)。

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此外，Steven Madden計(jì)劃收購加州女裝公司BB Dakota，希望通過此次收購擴(kuò)大其服裝類別。同時(shí)，其管理層正專注于在全球范圍內(nèi)拓展業(yè)務(wù)，這些舉措很可能會(huì)對(duì)該公司的營業(yè)收入做出貢獻(xiàn)。

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全球電子商務(wù)在不斷發(fā)展，美國作為電商發(fā)展較為成熟的市場，依舊呈現(xiàn)增長態(tài)勢。隨著電商發(fā)展日益成熟化，在線數(shù)據(jù)分析處理需求增加，越來越多的企業(yè)開始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展其電商業(yè)務(wù)。