人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)輕松地完成任何事情，包括購物，能夠從中感受到數(shù)字化的魅力。

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2021年Reportal數(shù)據(jù)顯示，印尼地區(qū)93%的人使用互聯(lián)網(wǎng)搜索想要購買的產(chǎn)品或服務(wù)，87.1%的人選擇網(wǎng)購。疫情背景下，印尼網(wǎng)購人數(shù)有所增加。

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根據(jù)印度尼西亞某大學(xué)教授Irma Nawangwulan的說法，網(wǎng)上購物只是利用社交媒體作為銷售場所，在這個平臺上，買賣雙方都有直接聯(lián)系。使用 Whatsapp、Line 和 Instagram 進行在線購物交易。

在電子商務(wù)中，賣家將網(wǎng)站作為一個平臺，供買家訪問和進行交易。在網(wǎng)站平臺上，沒有來自其他商店的產(chǎn)品。在電子商務(wù)中，賣家對買家的回應(yīng)至關(guān)重要。買家可以通過服務(wù)的速度和友好程度來判斷店鋪的服務(wù)質(zhì)量。

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在線銷售的關(guān)鍵是賣家的回應(yīng)速度必須要快。如果沒有，買家就可以會放棄在你的店鋪購物。”Irma 在西爪哇茂物攝政的網(wǎng)絡(luò)研討會上通過 Industry.co.id 收到的新聞稿說。

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此外，市場平臺目前已成為了許多賣家們的主要平臺，可以將平臺比作一個市場，因為它通過互聯(lián)網(wǎng)將買賣雙方聯(lián)系起來。與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同，這個“市場”擁有許多類似的競爭對手。

根據(jù)We Are Social (2021) 調(diào)查，多達89.4%的網(wǎng)購者年齡在45-54歲之間；55-64歲的人群中，有多達77%的人進行了網(wǎng)購。

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在這個數(shù)字化時代，數(shù)字平臺的使用非常多樣化。在商業(yè)領(lǐng)域，1200萬的中小企業(yè)進入了數(shù)字平臺，占總數(shù)的19%。在過去的一年中，多達470萬家中小企業(yè)進入了數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。其中，中小企業(yè)大量涌入市場。

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該網(wǎng)絡(luò)研討會是2021年的一個計劃，與 110 家機構(gòu)和社區(qū)合作。本次網(wǎng)絡(luò)研討會的演講嘉賓還包括Aprida M. Sihombing、Alda Dina Bangun、Aribowo Sasmito和Made Nandhika。

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此舉建立在4個重要支柱之上，分別為數(shù)字文化、數(shù)字安全、數(shù)字道德和數(shù)字技能，使印尼人民向數(shù)字化時代更進一步。