加拿大電商服務平臺Shopify在近日發布公告，宣布正式推出了官方中文社區論壇。

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據介紹，Shopify社區論壇是一個由眾多Shopify商家和合作伙伴組成的，在全球范圍內進行信息交流的社區。在這里，商家可以與全球各地的同行交流，溝通心得，討論店鋪運營的方方面面。也可以根據自身需要接收定制消息。

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Shopify社區論壇設有多個語言版本，但不同語言論壇之間沒有國界限制。Shopify稱，中文版本的推出，可以讓中國商家不受語言的困擾和束縛，與其它商家以及合作伙伴直接溝通，提出問題、尋找資源、建立合作！

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對于商家來說，Shopify社區論壇是一個為他們的商業問題尋找解決方案的地方。在這里，商家可以描述他們的問題，或正在尋求的解決方案，向社區尋求幫助。對于合作伙伴來說，可以在這里與商家聯系并了解他們需要什么服務，與他們共同制定解決方案。

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Shopify宣稱，其社區論壇共有五大特色功能：

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1、搜索和關鍵詞訂閱

Shopify社區論壇最具特色的一大功能就是能夠從搜索訂閱中訂閱特定的關鍵詞。只要訂閱相關關鍵詞，即可隨時掌握行業內相關的重要信息，并與尋求解決方案的用戶聯系。

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2、獲得公認的解決方案

公認的解決方案是Shopify社區論壇的核心。在求助帖子的下方，發帖者可以將解決了自己問題的回復標記為“采納”。其他用戶也可以更輕松地找到這篇已解決問題的貼子。

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3、討論區和私信版塊

私信版塊讓你可以直接與論壇用戶聯系，進行更進一步地詳細討論，為自己或他人解決問題，積累人脈，收羅創意。

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4、參與獎勵

對于那些活躍的社區成員，為了表彰他們在解決商家問題方面的辛勤付出，社區論壇特別建立了獎勵制度。用戶可以通過公認的采納數、帖子數和點贊數來獲得徽章，取得排名。向其他人展示自己的專業知識，抓住更多的機會。

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5、多語言切換

目前，Shopify社區論壇上線了多種語言板塊，包括英語版、西班牙語版、葡萄牙語版、法語版、日語版和德語版等。商家可以從中了解到其它社區用戶面臨的挑戰，發展國際客戶，并尋找機會將業務推向全球。