在亞馬遜的封號潮下,大賣避之不及,小賣瑟瑟發(fā)抖,整個跨境圈都彌漫著不安的情緒。而亞馬遜封號的腳步依舊未停下,這不,又有兩家跨境大賣的賬號被封了。
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深圳大賣賬號被封,7年品牌一夜之間化為烏有
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“公司苦心經(jīng)營7年的品牌一夜之間化為烏有……瞬間沒有了95%以上的營收,考慮到數(shù)千萬的庫存和一千多萬的供應(yīng)商欠款……鼓勵大家提前尋找下一份工作機(jī)會。提前辦理離職的,公司可立刻結(jié)算工資……”
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——以上內(nèi)容出自深圳市某大賣的內(nèi)部群公告
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作為一家成立于2014年的公司,這家公司可以說是一家年輕的跨境大賣,成立僅7年,但其實(shí)力卻不可小覷。這家大賣的企業(yè)營收未選擇公示,但是據(jù)知情賣家透露,該大賣的一年銷售額在5個億左右。
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和其他被封的大賣不同,這家公司主做成人用品類目,旗下多款成人用品位居同類目亞馬遜Best Seller榜單。
小編在亞馬遜上搜索了該公司旗下品牌,已查無所獲,Best Seller榜單上原有的產(chǎn)品鏈接也已無法購買。
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據(jù)業(yè)內(nèi)猜測,這家成人用品大賣賬號被封可能還是與操縱評論/銷量/和排名有關(guān),不過目前關(guān)于該家大賣的具體封號原因尚未證實(shí),具體還應(yīng)以官方通告為準(zhǔn)!
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此外,在成人用品這一類目中,該大賣也并不是唯一掛掉的品牌,也有其他成人用品賣家一夜之間十幾個店鋪被凍結(jié)。
隨著亞馬遜成人用品類目被清洗,也在賣家群體中又引發(fā)了新一輪的震蕩和討論。
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一位賣家調(diào)侃:“隨著這一類目的淪陷和清洗,不知道全球有多少單身人士晚上睡不著覺了。”
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但除了調(diào)侃,更多的賣家則是對亞馬遜的手法表示感慨:“95%以上的營收都沒了,真是應(yīng)了那句話,亞馬遜不出手則已,一出手全軍覆沒。”
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也有賣家對這位深圳大賣被封時還留有數(shù)千萬的庫存表示同情:“這數(shù)千萬的庫存怕是要低價出售了,再看看我的百萬庫存,怎么辦?好慌啊!等我清完庫存我也麻溜上岸吧。”
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廣州大賣亦深陷亞馬遜封號沼澤
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近些天,封號的浪潮是一波接著一波。這不,在同一天內(nèi),又有另一大賣被爆出慘遭封號。
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有賣家爆料,廣州某大賣在收到了亞馬遜關(guān)于“操縱評論”的警告信一周后,品牌授權(quán)的多個店鋪(包括北美、歐洲和日本等)無一幸免,全部被關(guān),資金也被凍結(jié)。
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而本次慘遭毒手的品牌,包括吸塵器和汽車配件。其中,吸塵器產(chǎn)品常年位居亞馬遜英國、德國和北美站的Best Seller榜單。
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有賣家透露,該品牌光吸塵器一條鏈接,就為其公司貢獻(xiàn)了大約四五萬單的銷售額。從另一個層面說,亞馬遜本次整頓的對象多為亞馬遜熱銷排行榜的賣家。而本次被封的廣州大賣則正中亞馬遜下懷,其運(yùn)營能力超強(qiáng),同時運(yùn)營的產(chǎn)類目高達(dá)30多個。
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有業(yè)內(nèi)人士表示,這家大賣的多站點(diǎn)同時被關(guān)可能是因?yàn)槠放脐P(guān)聯(lián)!也就是說,這一個品牌店鋪出事,促使這一品牌授權(quán)的多家店鋪也慘遭連坐。
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不過這家廣州大賣雖然在此次封號事件中受到重創(chuàng),但相較于上面提到的損失95%營收的深圳大賣,這家廣州大賣卻依舊保留了一定的有生力量。
這是因?yàn)槠湓谝蕾噥嗰R遜等第三方平臺的同時,并沒有將雞蛋放在一個籃子里,還同時運(yùn)營著3個大型的獨(dú)立站,且流量不菲。
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顯而易見,該廣州大賣更有遠(yuǎn)見,運(yùn)營策略也更具抗擊風(fēng)險性。
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回頭再看看,從3C、家居、服裝再到健康護(hù)理類目,亞馬遜封號的火勢已蔓延到了其他類目,封號范圍也從深圳擴(kuò)展到了廣州,封號范圍一步步擴(kuò)大,誰又知道,這把懸在頭頂?shù)牡稌螘r落下。
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深圳大賣賬號被封后,做法讓人稱贊
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在大賣們一個接一個倒下的同時,大賣與供應(yīng)商撕破臉、員工大批離職等事件層出不窮。
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與此前有棵樹供應(yīng)商在門口拉條幅“有棵樹,還我貨款”等事件形成鮮明對比,丟掉95%營收的深圳大賣的做法顯然更讓人稱贊。
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雖然該深圳大賣有千萬的庫存和一千多萬的供應(yīng)商欠款,但有合作的供應(yīng)商表示這家公司并沒有跑路。
“沒跑還有翻身的機(jī)會,跑了就真涼了”有賣家這樣表示。
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此外,該深圳大賣對旗下的員工也算仁至義盡,鼓勵員工提前尋找工作機(jī)會,提前辦理離職的可結(jié)算工資,并讓人事部門幫忙推薦工作。
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對比某公司賬號被封后,立刻開始裁掉未轉(zhuǎn)正員工以及取消轉(zhuǎn)正員工的提成等讓員工寒心的行為,這家深圳大賣的做法也的確對得起其在業(yè)內(nèi)的良好口碑。
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賬號被封后:亞馬遜or轉(zhuǎn)型?
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俗話說“新官上任三把火”,隨著貝索斯上天,賈西上任燒的這可不只是三把火,都快把跨境圈給燒掉了。
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但歸根結(jié)底,最近一系列封號事件的起因還是源于店鋪經(jīng)營的合規(guī)問題。
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合規(guī)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石!就前段時間亞馬遜在深圳招聘產(chǎn)品合規(guī)運(yùn)營專員來看,亞馬遜想要整頓平臺的腳步近期內(nèi)也不會停下。在未來,亞馬遜打擊違規(guī)行為的手段只會越來越多。
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根據(jù)天澤信息對有棵樹賬號被封做出的聲明,那違反亞馬遜的12項規(guī)則也在警示著依靠亞馬遜的第三方賣家,還是要堅守合規(guī)運(yùn)營,這樣在亞馬遜平臺上走的每一步才會非常穩(wěn)!
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或者,就如在封號之下依舊保存一定實(shí)力的廣州大賣一樣,亞馬遜賣家也可以嘗試轉(zhuǎn)型,向獨(dú)立站、沃爾瑪?shù)绕渌脚_和渠道擴(kuò)展,畢竟雞蛋還是不要放到一個籃子里好。